週末回到家,還在想 Google Play 電影的 20元折價券週末要到期了,但復仇者聯盟無限之戰又還沒開放租借(只能購買 $520),這 20 元要拿來租什麼片好呢?

就看到另一則令人驚呆的消息…


Google Play 圖書特價…《ONE OIECE》整套,每本只要 10 元!

雖然每週都有精選暢銷書五折優惠,明明大家都是電子書刊,但漫畫彷彿是另一個維度的物品,特價是相當罕有的事,像之前《將太的壽司》大特價,也是僅限前面幾集有特價,後面的集數還是原價。這次這麼佛的更是少見,《ONE OIECE》漫畫目前還沒出完,但目前出的 80 多集全買,也不到 900 元,實在相當便宜,馬上就決定下手了。

講到海賊王…呃不,是航海王!又開始老人講古時間…

小時候是從電視開始看的,記得從魯夫劫法場救索隆開始,那時候覺得三刀流怎麼帥成這樣?香吉士的黑西裝、圓頭鞋怎麼帥成這樣?長大後才驚覺這是一個老大是腦衝白癡,大家都在做義工交朋友的團隊故事(?),然後主角群女角的身材都非常不科學。從小看魯夫在偉大的航道尋找一個大祕寶,到現在還沒找到,隔壁的鳴人都已經當上火影結婚生子了,黑崎一護也結婚生子了,就航海王裡面還一堆單身漢,搞不好哪天就被立委或議員列為少子化元兇(WTF??)。

那時候電視還沒裝第四台,記得是台視吧?每週末都會播一集,播的時候都要祈禱不要被叫去做甚麼事,不然那一集就看不到、少了一段了。

這年頭看卡通真的進步多了,一堆高畫質的 OTT 免費/付費平台,或是播盜版的電視盒或 APP,不管是手機平板還是智慧電視,要看哪集就看哪集,要暫停就暫停,哪一段要看十遍就看十遍,只差手腳通常不像漢化組那麼快,不像第四台一個月花幾百塊,看個片連廁所都不敢上太久,深怕錯過什麼美好鏡頭,然後香吉士抽菸還會被馬賽克??

國高中有同學會帶漫畫去學校,看完了單行本後,就改追連載漫畫的劇情了,楓雪動漫、JOJOHOT 熱情漢化組這些不能提的名詞也是兒時的記憶。幸好跟人聊天時差點沒脫口說出魯飛、烏索普、山治、卓洛。後來遇到國高中要考試才能升學,電視跟網路卡通都已經很久沒看了,持續到現在的只有每週在追漫畫網路連載…

還需要理由嗎?買就對了。

一、數位出版物的風險 – 買的只有使用權

購買數位出版物很方便
– 數位版漫畫:不會占用實體的書櫃空間,不會書房一堆漫畫宅氣沖天。
– 電子書:省空間、方便隨時隨地閱讀,通常還可以搜尋內文,還不用怕要看的書絕版沒再印。
– 音樂、線上電影:跨裝置收看、不佔用硬碟空間,沒有收藏保存問題。

但風險其實很高,不只是像易飛X **FLY 那種,刷卡消費之後可以獲得一張新的信用卡(卡片被盜),也不是某些國家要翻牆才能上 Google 的問題,還有別的…

已經遇過幾次令人心碎的遊戲停止營運,Netflix 之類的平台把影片下架,網路線上服務終止造成的使用者數據消失、遊戲/軟體團隊公司解散,一切都如夢幻泡影,如露亦如電。

那 Google Play 圖書什麼時候會消失?我也不知道,是像一級玩家的時代背景,大家只顧著 VR 刷寶而不閱讀的時候嗎?還是像倪匡小說的概念,當出現更有效率的知識傳遞、知識轉移方式之後呢?

總之不管,腦殘粉是沒有在考慮這些的,馬上就準備開買了。

二、只能閱讀而不能購買的電子書 APP

賣電子書的有一般有三種
– 國際線上電子書商城平台(如 Kindle, Apple 的 iBook store, Google Play)
– 出版社自己的網站(如天下雜誌、圓神出版)
– 台灣的電子書商城平台(如Pubu, 博客來)

在行動裝置時代,最有趣的一點叫做「APP 不能直接買書」,因為 IAP(In App Purchase)會被平台 (iOS/Android) 抽成,我較常買電子書的博客來、樂天 Kobo、BookWalker,都必須在網頁或其他地方先買好,然後才能在 iPad 的 app 裡面閱讀。

iPad 上的 Google Play 圖書 APP 當然也沒有購買功能,所以只好先用 Android 手機購買,然後再從 iPad 上下載。

三、所以說,那個全套購買的按鈕呢?

前陣子才趁 BOOKWALKER 特價時買了 1~25 集的線上版的《宇宙兄弟》漫畫,會買是因為這漫畫很勵志,絕對不是因為網路上的漢化組都沒在更新。

BOOKWALKER 的網頁上還有顆「老闆幫我全部包起來」按鈕,可以把整套 25 本書瞬間加到購物車等待結帳。雖然一開始用的時候似乎有些 bug,點了毫無反應,看了一下 console 的錯誤訊息,應該是購物車內已有的商品,和購買全套送過去的資料有衝突,然後就自行排除了可喜可賀,瞬間完成購買。

我還有在一個叫漫畫人的 app 上面充值看港漫,是用 iTunes IAP 買專屬點數,然後用點數在 app 內消費,雖然 APP 內沒有購物車,但對於購買多集的情況,一樣有一次購買10回、一次購買20回、買到最新集數、新集數時自動扣點數付費…之類的的功能,而且購買多集還有 9 折到 75折不等的折扣,算是非常方便。

但是在 Google Play 馬上碰壁了,好像沒有諸如整套放入購物車、一次購買 N 本這種功能,所以海賊王 1~87集,我要一本一本買嗎?

使用電腦網頁版的 Google Play 搜尋功能時,顯示順序並無法依照集數排好,只有免費跟付費的篩選選項。而且電腦的版面上為了求整齊,書名都只顯示一行,根本看不出是哪一集,只能從小不拉嘰的圖片來認嗎?

本想說這功能會不會藏在願望清單裡面,「購買所有願望清單的項目」之類的?但看起來也沒有。似乎也沒人做過相關的油猴子腳本,最後還是放棄了,就一本一本購買,享受揮霍的快感吧。

幸好在 Android 手機上面操作方便得多
– 版面設計的書名顯示雖然還是有切字,但至少比電腦版多了一行,可以一眼看出這是哪一集
– 可以用勾勾圖示分辨這本買過了沒
– 在這個列表頁可以直接點選三個點點、售價 $10,直接完成購買,不用進到內頁去。

四、被鎖了三張信用卡

購買之後就是 email、Line、簡訊、銀行 app 開始出現一連串的刷卡通知,畢竟我有 87 本要買嘛!

但神奇的事馬上就發生了

才買了 10 幾本,中信 LINE PAY 卡就被鎖住了。
銀行說他們有自動機制,在風險較高的平台短時間內消費太多次,因為不敢確定是不是本人消費的,就會暫時鎖住。

現在很多企業通常都有線上客服的功能,去年有研究過這種花大錢又笨很難用的線上客服、自動 chatbot 到底哪裡好? 但後來發現有時候還是挺好用的。

除了在 Facebook / Line@ 被拿來騙名單,例如像上班時間不方便打電話給銀行處理私事,還有這種不方便打電話讓周遭的人都知道我買漫畫買到信用卡鎖住,這時候就剛好可以用,不是非有不可,但有的話就很棒,中國信託也有找程曦資訊 在 Line 裡面做了個線上客服的功能,但是也無法處理這個鎖卡問題,只說讓客服再打電話跟我聯絡,好吧。

我拿出了第二張台新的信用卡來刷,數位通路回饋有 2.5%(可是有回饋上限),刷了 10 幾本銀行就打電話來了,確認是不是本人在操作,但通完電話之後,再刷沒幾本還是被鎖住了。

不過第一張被鎖的卡是要走完交易流程才會顯示信用卡遭拒,第二張被鎖的卡比較聰明,在選信用卡的地方就直接顯示這張信用卡遭拒絕交易,減少浪費生命。

已經兩張卡被鎖了,可是還買不到一半,只好拿出了第三張台北富邦卡,數位通路回饋有 2%(可是有回饋上限),刷了 10 幾本就被鎖住了,鎖住的同時銀行也打電話來了,確認是本人之後,神奇的事發生了,畫面上的銀行信用卡遭拒竟然又自動開始轉圈,然後變成交易成功。後來剩下的一大半都是用台北富邦的卡買的。不愧是「台北」富邦銀行,柯文哲真是太厲害了。(?????)

因為台新網站上的 24H 線上櫃檯 沒有我這種狀況的入口,本想說早上再打電話。但是到了早上發現,被鎖的台新卡早上已經又可以用了,發現還漏買了 5~6 本,趕緊把青春的回憶補齊。

五、再吐槽 Google Play 的 APP

手機自動下載購買的書籍,造成空間不足

除了信用卡遭拒,用 Android 手機買著買著,一直跳出手機儲存空間不足?一查發現原來手機的 Google Play 圖書會自動下載購買的書籍,所以一下子就把手機灌爆了。

還找不到設定把自動下載關掉,所以我只能每買幾本,再跳出去,到「我的圖書庫」內把自動下載的又統統移除。

我是要在 iPad 上面看的,沒有要在手機上看啊!為什麼要在手機自動下載呢!然後 iPad 反而不會自動下載。

整本下載完才能開始看

Google Play 圖書還有個特別的機制,就是一定要等整本書下載完,點進去看才會比較正常,不像漫畫人的 app 可以直接點進去看,換頁才開始 loading 內容,我對這些技術沒什麼研究,但通常這種反人類的設計,我猜大概是為了 DRM 或防拷的技術限制。

無法自動接續下集

前面講過 Google Play 圖書無法照集數排序,那如果照書名排序,則會發生很鳥的 1,11,12,13,14,15,16,17,18,19,2,20,21,22…排序方式。所以果然不意外的,Google Play 圖書也沒有自動接續到下一集的功能,看完一本就要退出,再換另一本,會讓人一再意識到「喔,我又看完了一集,別再耍廢了,快去做事」這時候才知道匪區專門看漫畫的 app 功能有多強,自動接續下集+自動購買,讓人一不小心就變成廢人+課長。

圖書庫內沒有資料夾或是 tag 功能

因為 Google Play 的購買圖書沒有資料夾分類之類的功能,所以我的圖書庫會很長一串,然後一大串都是海賊王跟火影忍者漫畫。不過同家公司的產品 Gmail 都號稱 Search, don’t sort,真要整理的話,頂多統統下載,然後放到電子紙閱讀器或其他地方上面吧。

六、讓人吐槽的中信趙子龍卡

台新自動解鎖、富邦電話確認後又解開,禮拜六就剩中信卡仍然信用卡遭拒,在刷的時候不打電話來確認,被鎖卡也很難解,就中信的毛最多,會發生這種情況,個人推測要嘛是他家系統很難用,不然就是人力不足吧。

總之鎖卡之後 20 多個小時,終於接到客服電話,說信用卡已經自動解鎖,可以使用了。

但是一刷之下,怎麼還是精美的信用卡遭拒?

又敲了 Line 客服,客服說「查詢您的卡片目前狀態正常喔」
不過我馬上又在 Google Play 和 iTunes 刷了一筆,但還不能刷…

現代趙子龍,刷卡測試七進七出
不就還好我有馬上試刷,馬上又請客服處理,不然排隊又排到明天?

直接再 Line 客服 反應了一次,幸好不用打電話再聽冗長的電話語音,線上客服說改請交易中心處理,等了一下子又說好了。

再試了一下,這次才真的好了,距離前一天信用卡遭拒的時間,只差了 4 分鐘。

我開始理解一些使用者遇到系統問題,明明試都沒試,就馬上說修復後還是有問題的(我們還要證明系統是正常的),大概就是因為這種情況碰多了。

七、Google Play 上的東立的電子書漫畫,彩頁一樣是黑白的

不像港漫每次出刊,每一頁都是彩色的,日本的漫畫週刊 JUMP 上面的日漫通常都是黑白的,除了偶爾有活動彩頁。
連載漫畫從雜誌變成單行本,會有版面尺寸不同而造成的裁切問題,還有印刷成本之類的現實原因,會讓活動彩頁變成黑白的。

雖然數位版漫畫可能沒有那些現實的成本因素,但不知為啥這些 Google Play 買的海賊王、火影忍者數位版單行本漫畫,封面是彩色的,但內頁的彩頁卻還是黑白的。Google Play 買的海賊王漫畫每一集後面都有壓東立電子書城的字樣,這到底是日本那邊的問題,還是台灣這邊的問題?我也搞不懂,可能要去出版社臥底才會知道。

後來發現日本的電子書商城有賣全彩版的火影忍者單行版,每本日幣 518,折合台幣也才 100 多塊,台灣似乎沒有代理,也沒有中文版。

結論

中信 LINE PAY 卡還是目前我手上最優惠的卡,2%不限通路回饋無上限,不像有些 3% 還 5% 的卡買東西之前,還要在正向表列查老半天,回饋還有上限。所以除非在自助加油站或超商有時候卡片莫名刷不出來的情況,其他地方應該還是會繼續用這張卡。

在 Google Play 一次買這麼多本/多部的狀況應該也不多,又不是天天在特價。而且特價耶,腦殘粉不管系統多難用還是會買。

兩者都有無可取代的強力競爭性,所以不需要改進,本案完結。

2018/8 火影忍者特價補充

這篇文章發文後過沒幾週,是火影忍者整部每本10元特價,不意外的 Google Play 仍然沒有整部購買,購買的時候毫無意外的手機儲存空間爆滿+信用卡鎖卡了。
這次改用國泰某張網購回饋 % 數頗高的卡,不過跟中信一樣安(ㄓㄥˇ)全(ㄖㄣˊ),每買 10 幾本就會被鎖一次,鎖到最後銀行電話客服也沒辦法,說可能要隔天或是先等幾小時後再刷XDDD