網站虛擬主機奇遇記:無限空間+無限流量+終身優惠LTD的虛幻承諾

之前在網路上看到一個號稱無限空間、無限流量的終身優惠虛擬主機方案,第一眼以為我看錯,這種每個月會持續產生成本,各種人力房租水電頻寬都是錢,怎麼可能有終身優惠(LifeTime Deal, LTD)?

抱著看熱鬧的心態買來測試玩玩,放著沒啥用,後來果然暴雷了,本文就來分享事情的經過,讓一些可能為了省錢,會在網路上找便宜虛擬主機的朋友警惕一下…

超佛虛擬主機服務,你敢信?

幾年前偶然逛到平台上有個主機方案(Cloud Web Hosting: Lifetime Subscription),無限月流量(Unlimited Monthly Bandwidth)、無限個網站(Unlimited Subdomains)、無限 SSD 儲存空間(Unlimited SSD Storage)、無限個資料庫數量(Unlimited MySQL Databases),還有信箱,各種虛擬主機的基本功能都有。

先不討論名稱中的 Cloud 有沒有符合 PaaS/SaaS/IaaS 定義,反正現在有些自動化服務也敢號稱 AI,難道要取一個毫不吸引人的無聊產品名稱,再等到銷售成績很差時被狗幹嗎?

主機商網站是沒有直接賣這個方案,這個終身方案只有在線上優惠平台才買得到,在十幾年前線上團購平台剛出來的時候,團購平台買的餐券常常有賣菜單上沒有的隱藏料理,或是拿優惠券去被店家當成次等公民,終身虛擬主機也有點那個味了。

扯遠了,總之銷售方案乍看之下非常佛心,最神奇的是終身制,只有買的時候要付錢,之後完全不用繳任何月費跟年費……這你敢信?

Ltd Web Hosting
(現在因為停售了,所以加入購物車的按鈕沒了)

方案介紹是這樣的:

Powerful market-leading technology & lightning-fast servers
User-friendly control panel with 80+ one-click install apps
1-Click WordPress installation
Easily migrate your existing website(s)
Secure, state-of-the-art data centers
Friendly support 7 days a week
Lowest prices for unlimited enterprise-class hosting
Premium features & services
Save money while getting more from your hosting
Startup Features

Add Unlimited Subdomains
Unlimited Monthly Bandwidth
Unlimited SSD Storage
Unlimited MySQL Databases
Unlimited Custom Email Addresses
FREE 1-Click Install for WordPress, Magento, Joomla & 80+ More Popular Software & Web Apps
FREE Website Builder
FREE Wildcard SSL Certificate
FREE Content Delivery Network (CDN)
FREE Antivirus & Antispam Protection
FREE Daily Backups
FREE Website Migration
FREE 80+ One-Click Install Software
99.9% Uptime Guarantee

剩下就是一些但書,小小的字寫在下面,像是資料庫容量有限制;本服務只含主機,網域名稱要自己購買;僅限新客戶……之類的,我就不放了。

有些終身方案會重新定義 Lifetime,下面會有類似這種小字「Plan auto-terminates 5 years after sign-up. To extend, just contact support」幾年後會自動終止之類的, 這次買來測試的沒有這種限制,就是終身。

主機號稱無限流量啥的,之前真的用某些方式去試,主機商有的是方法,例如讓網頁載入超過正常人能接受的時間,或是讓網站內單一特定 URL 直接鎖住一段時間,回傳主機商的錯誤頁面(而不是開發者設定的錯誤畫面),敢用的人就去用。

其他產業的也不遑多讓,例如「記憶體終身保固」,但是如果產品停產後,就不管了,雖然有些廠商會照時價殘值退費啦。其他像是行李箱或一些工具類,則是會把人損等一堆原因排除在終身保固之外。

聽到這種離譜到不行的主機銷售方案,通常有三種可能:
1.廠商要打破行業的行情……這干有可能?
2.廠商有一種降低成本的新方法,然後全世界的其他同業都不知道……這干有可能?
3.廠商可能要收錢跑路了

有一種線上優惠平台

這麼離譜的銷售方案當然不是一般雲端服務/主機商網站上就看得到的,而是在那種線上優惠平台。

物價飛漲,但薪水沒漲,員工怪老闆,老闆怪員工和政府,但除了怪東怪西之外,也可以想辦法開源節流。
例如國外有一些網站平台,專門提供各種產品優惠,使用者不需要想辦法湊滿人才開團,也沒有明星直播、百億補貼,也不是非法吸金,也不是假募資真預購,平台上的商品大都是已經在其他地方販售,購買後馬上就能拿到的商品。

優惠資訊都是平台營運方刊登販售的,不是路人隨便上去 PO 的。
平台上可以找到科技產品、軟體、生產力工具、線上課程、禮品卡、生活用品,有些是新創產品,有種讓廠商在平台打知名度的感覺,消費者也會上去關注限時優惠,有些甚至還是免費的。

聽起來很抽象,不夠具體?
以數位產品之一(軟體)來說,你可能聽過一些 3C 部落客的這些文章:
「XXX 又來送免費軟體了!這次送的是 XXX Freebie Bundle,內含 N 種軟體!!」
(然後裡面有些軟體可能是精簡閹割版,有些是序號啟用後僅能使用一年…)

「限時優惠的 Microsoft W***dows、Of***ce」
(然後可能買了之後遲遲不發序號,或是隔一陣子發現啟用失敗)

「某某 VPN 3 年只要 $$$ 元」
(通常僅限新會員,一次要付 3 年的費用,然後到期後跳回原價;或是一堆功能要另購,或是用沒多久就品質下降)

商品服務不是部落客提供的,人家只是分享優惠資訊而已,用了之後有問題,當然是民眾自負後果,不然以後誰敢介紹東西給大家?

商品服務也不是平台本身開發生產製造的,人家只是提供銷售場域跟代收錢而已,在 SOGO 百貨買東西,商品故障是找遠東集團的董事長修嗎? 不是嘛。

賣軟體只是微小的一部份,在寫這篇文章的時候,平台首頁放的是:
– 某語言學習套餐終身優惠版
– 某美式賣場1年會員+禮品卡點數
– 某文書軟體 2021 版本
– 某生成式 AI 套餐工具終身優惠版
– 膠囊洗衣精和香味包(Laundry Sauce)
– 插上去之後會讓電視播放世界名畫的 USB 隨身碟
– 藍牙音響
– 寵物醫療包
– Intel CPU 的 Macbook Pro 整新機
還有一堆商品,多到看不完。

購買流程概述

消費者要購買,付款給平台後,也不用怕平台提供什麼病毒檔案或假的程式,剛剛有說,商品當然不是平台本身開發生產製造的。

平台通常會在訂單中提供一組優惠代碼,或推薦連結,接下來消費者要自己回到那些商品的原廠網站,用優惠代碼在原廠網站下單,或是註冊會員,才能開通服務,得到超優惠的商品,完成整個流程。

就算是免費商品,也大多數都依照這個流程,在平台下單,到原廠兌換。

如果購買後想反悔,平台通常也提供退款服務,
但退款僅限於還沒到原廠網站那邊完成購買,要是已經拿優惠代碼啥的去原廠網站完成開通購買,那訂單就不能取消了。
還有在平台上買了之後忘記到原廠網站完成開通流程,過太久也是不認的。

這種國外的優惠平台有些集團規模很大,還獲得不少創投,就像現在一些路邊常看到的團購店一樣,把貨賣出去才是硬道理

購買前評估

觀察了一兩年,平台上的那個虛擬主機終身方案持續在賣,屢次出現在 EDM 中,竟然還沒跑路,讓我開始產生了好奇心。

虛擬主機通常都有各種 GGYY 的限制,事前不寫清楚,買了用了才知道,但沒有賣不出去的商品,只有賣不出去的價格,才這個價錢也不要想太多了,反正不會用於生產環境。

去翻了一下主機商的低分評價,一些外行問題先不提,其餘一些什麼帳戶被停用,資料被刪、客服體驗不佳之類的,不只是這種便宜主機商會碰到,就算買其他更貴的,甚至三大公有雲,一樣都有機會遇到這些問題

但除非網站故障影響到非常多使用者,例如Google Cloud誤刪澳洲大型用戶雲端基礎架構,導致用戶資料遺失與服務中斷;或是基礎設施故障連帶影響到他家其他業務,例如阿里雲崩了,讓淘寶也一起故障;或是什麼地區停電、資料中心火災之類的大型事故,才有機會看到這些基礎設施廠商上新聞。

不然大部分的日常障礙事故,只是工程師或基層人員在公司茶水間或網路社群上曇花一現的討論而已,甚至連機房服務的 status page 都還是一片綠燈,可能連公司主管都不知道自家租用的的外部資訊服務有發生什麼事情,還在冷氣房中一邊玩手機,一邊想說公司的資訊部門整天都不知道在幹嘛,找機會把他們「優化」一下好了…。

使用心得

我還真的跑去買了那個終身優惠虛擬主機來玩了…
我不入地獄,誰入地獄?
實際使用之後發現…

1.就是共享主機 share-hosting
登入到控制面板就會顯示真實的方案名稱,另外有 VPS 或其他服務可以選購,沒有動態調整資源、多區域佈署、把開發者綁死在平台的特殊基礎設施服務、某些高級的設備控制權限,當然每個人可能都有自己對於 cloud 的定義啦。

控制面板有點像 cPanel,但是又精簡掉很多設定。
UI 還改得有點邪門,像左上角 logo 以為點了會回到控制面板首頁,但卻是到選購更多主機商服務的清單…

2.DNS 管理自由
只要 DNS A 紀錄指向過來就能用,非常自由,不像有些虛擬主機商號稱可以放幾個網站,但是 nameserver 要整個指向過去。

只是測試用,沒有真的買到最貴的無限網站方案。用到了寄存域名上限之後,只會默默提示儲存失敗,沒有簡單易懂的錯誤訊息。

3.簽發免費 SSL 的限制
想要直接從控制面板操作簽發某個網站的免費 SSL & 自動續用,需要把 nameserver 換成他們的,才能開始設定。
否則控制面板的 SSL 設定區,完全不會顯示對域名簽發 SSL 的按鈕。

不然就只能自己在別的地方申請 SSL 證書,然後來到控制面板手動操作,自己把該域名的證書資訊 cert/key/CA Bundle 資訊掛上去,有些免費 SSL 就得每 90 天要做一次。

4.頻寬跟效能
機器在英國,從台灣不同時間不同地點測試,ping 值延遲非常差,隨便都 600ms 起跳。
但因為我只有買一套,不知道如果多買幾套,會不會被分到不同區域?

這個價錢不好意思談什麼頻寬與效能,我也沒掛什麼監控,
但至少程式執行速度在體感上沒有比一些惡名昭彰的 Go 家或 Blue 家還差,
也沒有因為一些上傳下載備份的操作就被主機商通知,讓我懷疑他們是用戶太少,還是沒在控管惡鄰居?

5.其他控制面板功能

  • 有 CDN 功能可以用(Edge Caching/Web Optimization/Block Visitors/Security Headers),還可以看 CDN 運作概況(Statistics/Traffic Distribution),但設定規則跟檢視報表都是所有網站的,不能個別設定。
  • 有不知哪個廠牌的 Malware Scanner,把有問題的程式丟上去,再啟動掃描,檔案會被改名字,讓程式無法執行,掃完之後不會寄信通知也不會出報告。

客服有點佛系,報修(例如控制面板有些功能點了會出錯)之後要等好幾天才會回。

因為怕他隨時會跑路,也不太敢用,就先當成多一個放測試程式跟備援的地方。

終身主機結束服務了

去年才買的,大場面很快就來了,公告 2024/11 月要結束服務。

登入控制面板會看到通知
Migrate Notice

我是在登入控制面板看到公告,回去找信箱才發現 7 月中有寄信。因為郵件通知是新廠商寄的,所以沒有套用到信箱規則,沒有顯示在主要收件匣。
信件如下,XXX 是本來的主機商名稱,YY 是新接手的廠商。國外有鄉民說 XXX 本來就是 YY 的公司? 這我沒去查證。

Dear
We hope this email finds you well.

We are writing to inform you that (XXX) Hosting has decided to close their business. You may have noticed a decline in service levels recently, and we understand how concerning this can be.

Due to this, (XXX) Hosting’s services will cease on 1st November 2024..

As the infrastructure provider to (XXX) Hosting, (YY) is here to support you during this transition. While (YY) and (XXX) Hosting are not affiliated and (YY) is not acquiring (XXX) Hosting, we want to offer you a seamless and straightforward way to continue your web hosting services with us.

We use the same control panel, platform and infrastructure as (XXX) Hosting, ensuring a familiar experience for you. By pressing the button below, you can initiate a quick and simple migration to (YY) with no downtime or DNS amendments required. We are committed to ensuring a smooth transition for you and your websites, domains and emails.

Special Offer for (XXX) Hosting Customers:

Enjoy 3 months of FREE hosting with (YY).
No obligation to continue services after the free period.
Create My(YY) Account & Migrate Services

We understand that (XXX) Hosting offered lifetime hosting, however, unfortunately this is not a model that we can sustainably provide at (YY). We instead operate a monthly or annual renewal-based model. We hope that you will choose to remain a customer of (YY) for the long-term and take advantage of our industry leading hosting platform, but if after migrating to (YY) you decide to move to another provider then you will have the freedom to do so with no contract commitments.

Ultimately, this is a rescue mission for customers currently stranded on the (XXX) Hosting platform. Our goal is to ensure you have continuous, reliable hosting service with the support you need.

Additionally, you will have access to our 24/7 expert support team, renowned for their quick and efficient responses.

Thank you for your understanding and cooperation.

Best wishes,

如果轉移到新廠商:
– 提供前 3 個月免費優惠,號稱不用換 IP,無痛轉換。
– 點 Migrate Services 過去之後,就要開始建帳號跟選方案。
– 我當初測試買來玩的方案,在新廠商那邊沒有同規格的,降級的話規格降低很多,升級的話頗貴。
– 新廠商的方案是用歐元計價,最低一年也要幾千塊台幣,方案用量當然也是有限制的。

New Migrate Plan

如果之前優惠期間買最高方案,看到無限用量就卯起來狂用?
在新主機的優惠期過後,費用大概是每個月幾千台幣起跳

後來也增加很多負評。像有些韭菜是今年才買的,他的「終身主機」只用了不到幾個月就沒了。

還記得一開始說的規則嗎? 在優惠平台完成付款,到廠商網站開通服務後,這是沒辦法退費的。
而到網路上看了一些國外鄉民討論,廠商(主機商)本身也沒有要為終身制結束服務而負責,畢竟這不是他們直接銷售的常規方案,而且他們也提供新的轉移補償方案了。

結語

也許有人看了幾篇教學,就想架網站,然後在各種東西上面能省則省,像是找到這種不健康的方案,到處問人能不能用?

與其自己苦口婆心說破嘴,不如讓別人親身體驗。
搬家期間網站可能會暫時離線停止服務? 也許別人覺得沒差。
也許一些我不覺得是問題的,對別人來說卻很重要。

有時候可能還會有僥倖心態:

也許真的會跑路,但搞不好我還可以用個兩三年?
也可能下個月就收攤了,花錢買了1個月的主機。

網站後台不是有個備份按鈕嗎? 我每隔幾個禮拜上去備份到自己電腦…
先不提是不是有人這麼有毅力,真的每隔幾天上去手動備份,
備份是一回事,還原回去是另一回事,有的備份只是產生一個文字檔,不包含圖片或其他設定那些的…出一張嘴的話,什麼都很簡單。

反正現在有些主機商都標榜免費搬家,到時候再順便請他們搬,很簡單
裡面有很多眉角,例如有些東西在 A 主機有開放,換到其他間卻不一定有,這時候要嘛自己改程式,要嘛花更多錢升級到有那種規格的方案。
希望不會成為在討論區上常常出現,說搬家後網站打不開或功能異常的,徵臨時工幫忙修復的那種。

還有些人一開始用這種異常特價的,要改用其他「正常」價位的,心理的坎過不去。

我有付錢!
付了多少錢? 然後想得到多少服務? 說出來給大家聽聽。

看了這個真實案例,有些使用者可能還是有「死道友,不死貧道」的想法,就看每個人能接受的程度囉。

最近又看到一間 Unlimited Plan: Lifetime Web Hosting Subscription,雖然不知道是哪個集團的,但又情不自禁想買來玩玩了…

Tags: #webhosting
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