FB和Google廣告每日花費超過上限的謎

以前第一次碰到時也很納悶,明明臉書廣告或 Google 廣告有設定每天只能花多少錢,為什麼常常每週算下來,總花費卻超過了?
以為只是廣告系統設計上的技術難題,廣告不會還沒到單日花費上限就直接停掉(為了避免同時瞬間點擊造成爆量,所以保險起見在50%的時候就要停掉?)。
真的超過當日花費上限,系統也不可能幫客人吸收超過點擊的費用,所以廣告每日實際花費,一定會超過人手設定的花費上限…

後來發現廣告系統更厲害更精明,來看看 Google 跟 Facebook 的官方解釋:

費用超過平均每日預算的可能原因 – Google Ads說明

  • 您的每日總費用可能會高達平均每日預算的 2 倍
  • 系統向您所有 Google Ads 廣告活動收取的費用,不會超過平均每日預算乘以單月平均天數 (30.4) 後得出的金額。

每個廣告活動都必須設定每日預算,也就是您每天預計支出的廣告費用金額。要是您注意到廣告活動的每日總費用超過每日預算金額,這就表示廣告活動在搜尋流量較高的日子使用較多預算,在流量較低的日子則使用較少預算。搜尋流量產生波動的原因可能有幾個:當時適逢週末或平日,或是受到季節性和假日的影響。
藉由深入瞭解當月其他日子的每日預算,您就能改善廣告活動成效,並確保廣告能在人氣鼎沸的那幾天更頻繁地顯示。

關於單日預算 | Facebook 廣告使用說明

我們會盡力實現大致與您單日預算相符的單日成果。不過,廣告在特定幾天很可能有更出色的表現;在這段期間,廣告費用可能就會超過單日預算,但是最多不超過 25%。舉例來說,假設您的單日預算為 $10 美元,我們可能會在特定日期支出多達 $12.50 美元;
此舉的目的不僅是為了更有效地投放您的廣告,也確保您花費在廣告的每一筆預算都能發揮最大效用。透過一些預算彈性,我們能更輕鬆地在瞬息萬變的廣告競價交易市場中贏得商機。
然而,您的費用會均分到一週的廣告費用中,因此無須擔心超出預算的情形。一週是指從週日至週六。 如果為了達到此成果而在某一天付出較高費用,我們就會壓低其他天的廣告費用。

結論

雖然說法這麼完美,但是實際操作情況下,當廣告超過了每日預算上限,然後還沒等到下降期就把廣告活動停掉,或是人為把預算跟結束日期改來改去,這樣不就造成變因增加了嗎?

廣告每日花費超過設定的上限,這是個需要解決的問題嗎?個人覺得其實是假議題,只是數位廣告投放四部曲:
「XX廣告會讓生意起飛嗎?」
「為什麼都看不到自己家的廣告?」
「消費者看到了廣告怎麼都不買?」
「廣告費為什麼花這麼快?」
幻想與現實交纏糾葛中的一個產物罷了。

Google Ads 的搜尋率攀升,放這篇來試試看會不會有很多人搜尋到。

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