線上開課必備,Tutor LMS Pro 和 Tutor LMS 免費版的功能比較介紹

在 WordPress 的世界,第三方擴充套件的費用,從終身一次性,變成每年要繳費訂閱,或是年費漲價,或是價格不變但功能限縮,這些都不是什麼新鮮事。而這股風也吹到 Themeum 公司的其中一款線上開課系統 Tutor LMS 上面。

Themeum 在 2024/3 發布了一篇公告 Important Update: We’re Discontinuing New Sales for Tutor LMS Pro Lifetime Plans, 2024/3/25 以後將不再提供 Tutor LMS 終身方案(LTD),只剩下每年付費訂閱。付費一次,永久更新的日子結束了。

ps.我有多買 Elementor PRO 跟 Tutor LMS Pro 終身版(LTD)的授權,
有人架站會用到這些套件,但是覺得 Elementor ESSENTIAL 功能被閹割很難過,
Tutor LMS Pro 不想每年繳錢,可以聯絡我看看,聯絡方式在選單內。

Tutor LMS 的優點

Tutor LMS 是一款 WordPress 擴充套件,專門用於學習管理系統 (Learning Management System, LMS) 。如果有預先整理好的圖文、影片,它可以讓站長簡單稍作編排,變成一個線上展示課程。

只要輸入章節名單、單元名稱,影片網址、在一個大編輯框放置文案,學員就能看到像上面這個介面。
Tutor LMS 免費版包含像是課程隨堂測驗、公告的功能,
付費版還多出了證書、作業;通知、報名條件限制等功能,算是自架站線上開課的好選擇之一。

使用 WordPress 的軟體生態系,最重要的認知有兩個:
1.不等於所有東西都免費,一旦需要二次開發、程式客製化的時候,也不代表費用會更便宜。
網站內容跟系統功能也不會自己生出來,需要人力去製作。

2.WordPress 主程式就是一個有管理員帳號機制,可以張貼文章和建立頁面的內容管理系統(CMS)。
其他什麼線上會員管理、商品管理、課程管理、複雜的表單、購物車、金流刷卡、影音串流、物流、單據列印…都是第三方廠商開發的東西再疊上去的,設定一件事情,在好幾個套件之間跳來跳去,都是家常便飯。中間任一環節有問題,一不小就倒了。

在此標準檢視之下,Tutor LMS 至少有下幾個優點,讓他成為全球知名的線上學習管理系統套件之一:

  • Tutor LMS 有超過 8 萬個活躍安裝數,超過 500 筆評價,平均 4.5 分(滿分5分)。
  • 從 2019 年發布以來,Tutor LMS 有持續的更新,至於未來會不會像 Cwicly 一樣毫無前兆直接宣布不幹了? 沒人知道。
  • Tutor LMS 把課程部份做好,可以跟其他功能套件互相結合,要販賣結帳可以用 WooCommerce,要排版可以用 Elementor,光是免費版就可以做到滿多基礎功能,不會像有些套件,只有一個人的武林。
  • Tutor LMS 有免費版本,不像 LearnDash 有固定年費,就算花了最少的年費 $199 美金,為了防盜跟減少主機資源消耗,網站管理員還要另外花錢買影片串流空間(有每年幾百美金含影片串流空間的 LearnDash Cloud,但是有學員數限制)。
  • Tutor LMS 前後台的操作介面有官方繁體中文版本,雖然有些小地方翻譯不完全,或是翻譯得不夠通順,但還算堪用,不用因為消費者或店家說全英文介面看不懂、不會用,而增加維護成本和各種二次開發問題。

翻譯問題不能怪官方或是翻譯的志工,不要只想坐享其成,歡迎大家加入 Tutor LMS 貢獻翻譯的行列。

為什麼一定要用線上課程系統?

有人可能會想,把影片或圖文資料放在 Google 雲端硬碟、Notion、Dropbox、Google Sites、FB 社團、LINE 群組的記事本…
誰要看就把他加進來,要修改更換資料也很方便,看過的就按個表情符號/留言,這不是也一樣嗎? 為什麼要花錢做線上教學系統?

使用專門的線上教學系統會有以下幾個顯著優勢:

  • 更有條理的課程結構:
    線上教學系統能合理依照單元、章節,有系統地安排學習路徑與順序,而不是零散的資料存放。學員可以按部就班、循序漸進地學習。
  • 更便利的互動和追蹤:
    線上教學系統通常會內建測驗、作業等功能,師生之間可以透過系統功能互動交流,老師也能輕鬆掌握學員的學習進度和表現。什麼? 你說不用設計學習成果的檢驗方式,實戰時回答不出來就直接處罰,想諮詢就要額外收費?
  • 更佳的學習體驗:
    許多線上教學系統提供一些不錯的 UI UX 設計,營造更沈浸、更流暢的學習體驗,還是有人覺得請學員安裝一堆有的沒的雲端硬碟 APP,在手機上持續縮放螢幕看 A4 尺寸大小的資料或 PPT,每次講課要大家約時間開 Google Meet…..這樣才叫有效率?
  • 更專業的課程營運:
    線上教學系統還提供課程銷售、會員管理、數據分析等功能,減少人力收錢開通之類的繁瑣勞務,有助於經營和推廣課程,讓知識內容變現獲利。
  • 更好的知識產權保護:
    將課程放在自己的線上系統,可以在透過其他機制減少內容外流的風險,保護您對數位內容的所有權,而不是與開課平台簽訂不平等合約,要怎麼賣、更換內容,還要看平台的臉色。

因此,使用 Tutor LMS 這類專門的線上教學系統不僅讓教學更有效率,也能提供更完整的課程營運和知識變現的體驗,達到傳授知識、賺錢兩全其美的目的。

什麼內容適合拿來做線上課程?

做電商就是把商品資料 PO 在網站上,就會有人跑來下單。
賣課程就是把課程資料擺在網站上,就會有人跑來下單。
都 2024 年了,應該不會還有人以為真的這麼簡單吧?

想賣線上課程,除了網站技術之外,以下三者不可缺一:

專業知識/技能具有可分享性與複製性,知道怎麼教、知道怎麼賣
(個人整理)

有知識但不會教,缺乏教學能力、缺乏內容製作能力,可能不適合做線上課程。
不要以為當過學生就知道怎麼教人,當過小孩就知道怎麼當爸媽,當過員工就知道怎麼當老闆?
角色互換的情況,怎麼教、怎麼學,絕對是一門大學問。
當然如果「做線上課程」只是一個應付式作為,只求有不求好,那就網站隨便做一做,大家交差就好。

會教不會賣,有些人的「會教」是在國民義務教育的體制下訓練出來的,而賣線上課程,可能更接近補習班/商人/工廠的思維。
像是教學方法需要大量的人力去關心引導學員,但是沒辦法將單價提高,可能會累死或賠死。
欠缺行銷推廣的方式,無法將知識商品化,可能很難賣,或是把力氣花在奇怪的事情上。

以下舉一些適合用 Tutor LMS 做線上教學網站的用途:

  • 企業內訓資料:
    企業可以使用 Tutor LMS 建立內部培訓課程,培養員工技能、知識和專業能力。或是將新員工必備的基本知識、流程規範、企業文化等內容設計成線上課程,確保每位新員工都能高效率地完成統一的入職培訓。
  • 產品功能教學:
    公司可以使用 Tutor LMS 製作產品功能教學課程,以便客戶、合作夥伴或內部團隊,更好地了解產品的使用方法。
  • 專業技能培訓:
    專業人士、講師和顧問,經營個人品牌時可以使用 Tutor LMS 提供線上課程,分享自己的專業知識,並賺取收入。

Tutor LMS 可以簡單地將一門課程設定成免費+公開,學員想查看內容,不一定要經過冗長複雜的購買、註冊會員流程,單純拿來展示資料也很好用。
也可以只有網站的某一部分頁面點進去才會有線上教學的內容,靈活運用於不同的場合。

對於任何希望將專業知識內容數位化、在線上進行知識傳播的個人或組織來說,嘗試使用 Tutor LMS 線上教學系統將是最佳選擇。
系統不僅功能強大,更能帶來各種營運上的助益,讓知識內容的創作、分享和變現更輕鬆高效。

付費版的 Tutor LMS Pro 有哪些多出來的功能?

Tutor LMS 官網上有一些看起來很豐富的功能,但實際上很多都是要購買付費版 Tutor LMS Pro 才有的功能。
因為這種套裝軟體不用洽詢業務、填表單等回覆、簽約等一堆銷售動作,都是信用卡掏出來就可以買了,所以頁面都做得恨不得大家一進站就馬上去購買。

如下面兩張是官網擷的圖,我把 Pro 版的功能打叉或三角形,然後補上本文對應的說明編號。

兩個導師名稱: 14.Multiple Instructors
評論管理功能: 19.Managing Course Reviews
課程預覽: 8.Course Preview
證書功能: 21.Tutor LMS Certificate Builder

課程作業&繳交功能: 10.Assignment Submission 課程作業
Content Drip: 12.Content Drip 滴水式提供課程內容
直播課程: 22.結合 Zoom 或 Google Classroom 做線上直播課程
課程套組銷售: 24.Course Bundle 組合課程
拖曳功能: 只是章節順序可以拖曳,不要幻想太多…

Tutor LMS 官網上面已經有 Free VS ProCompare Plans 兩份排版略有差異的比較表,
但那只是用文字列一長串清單,從來沒用過 Tutor LMS 的人,可能不太熟悉那些名稱到底是什麼功能,以下大概簡單整理一下:

1.Push Notifications 課程通知

發課程公告或是特定操作時,讓學員或講師接到瀏覽器推播,網頁上也有個歷史通知紀錄區。可以參考Notifications內的擷圖。

2.Public Course 課程公開度設定

Basic (免費版)在課程層級,已有以下設定
– 收費方式:免費/付費
– 免費課程:開/關(公開本課程。無需報名即可觀看)

把免費+公開兩個一起打開,可以當作免費試看,不用註冊或登入就能看到完整課程與章節內容。

在網站層級,有「課程可見度-學員必須要登入才能查看課程」的全站設定開關,設定瀏覽者不用先註冊會員或登入,就能點進去課程單頁。

可參考 Backend Course Builder 內的操作說明。

3.Quiz builder 更多測驗題型

Tutor LMS 免費版本可以在每一個課程單元中設定測驗內容(如圖所示)。

而 Pro 版本可以設定更多種測驗題型,
以下都在官方頁面有說明或附擷圖,有用到的可以參考。
Short Answer 一種簡短的答案欄位功能。
Matching 製作連連看的題型
Image Matching 製作連連看的題型
Image Answering
Ordering 製作排正確順序的題型
Detailed Quiz Report for Student 讓導師寫測驗評語,前台有地方顯示

4.Unique Templates for Each Course 課程版型

ps.功能需搭配 Elementor Page Builder 使用,參考Elementor Templates for Tutor LMS Single Course Page

使用 Tutor LMS 免費版,Elementor 頁面編輯器就會多出一堆 “Course” 開頭的功能區塊可以選。
升級使用 Tutor LMS Pro 版本,功能區塊清單只多了一個 Bundle Courses (如下圖),

按照官方說明頁面操作,Tutor LMS 免費版跟付費後操作起來都一模一樣,看不出來究竟有何差異。
– “Tutor LMS Single Course Template” 的選項,Tutor LMS 免費版也有。
– 在後台「範本」區新增一個「版型」,然後在「使用 Elementor 編輯」頁面時,可以從「我的版型」中選擇剛剛建立的版型。

5.Powerful Reports 報表功能

在 Tutor LMS 免費版的後台選單中,可以看到一個「附加元件」,但裡面的東西是看得到吃不到。功能全都是鎖起來的,無法打開。

升級 Tutor LMS Pro 版本,那一區的東西就能用了,打開 Reports 的開關,就能在後台選單多出一個 Reports 連結,點進去可以看到一個網頁報表介面。

報表分成好幾區,大致分成課程收益金額、課程、測驗、評價、學員、講師的相關統計資料。報表細項可參考Tutor LMS – Addons – Reports

6.Course Prerequisites 課程先修要求

承上,這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,可以設定參加課程A前,一定要先上過課程B。前台課程內頁會直接顯示相關提醒,系統功能也會做判斷。

啟用之後,管理員編輯課程時就會多出一個 Course Prerequisites – Select course 的複選選單。可參考Course Prerequisites

當然實務上又是用會員購買紀錄來判定的,像是什麼借帳號、換帳號、在老師別的平台開的課上過…各種人類有上過,但系統就是不可能有資料的情況,又要人工想辦法處理了。

7.Multimedia Attachments 多媒體附加檔案

這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,可以選擇多個媒體櫃的檔案,只有參加此堂課的學員才能看到檔案連結,可以用來提供 PPT 或某些資料。操作方式可以參考Course Attachments

這個檔案是跟網站主機放在一起,檔案可能不要放太大,不然虛擬主機容量很小、流量不夠的,後果會很可怕。

免費版替代方式:
– 課程編輯時已經有提供一個「教材已包含」純文字多行輸入欄位,管理員要自己把檔案網址一行一行貼上,不能直接從媒體櫃裡面選。操作上需要想辦法自己先上傳好,而且是進到前台課程頁的人都會看到的。
– 編輯在課程介紹的時候,自己放檔案超連結。

8.Course Preview 課程章節試看

可以設定單一課程的某些章節先讓人試看,然後在前台的頁面呈現上,就會變成一堂課程的有些章節有上鎖,有些章節可以先點開來看,可參考Course Preview

免費版替代方案:
把試看內容放在課程介紹,或是加 LINE OA 索取之類的。

9.Email Notification Triggers 觸發郵件發送

這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,啟用之後,Tutor LMS Settings 就會多出一堆開關,例如學生報名成功就寄信之類的,有一堆開關可以自己決定每種情況要不要寄信。

分成發給學生、講師、管理員的,觸發條件總共有好幾十種,族繁不及備載,請自行前往 Email triggers 查看。

免費版替代方案:
如果是串 WooCommerce,購買後會發購物通知信,應該不需要 Tutor LMS Pro 再重複發。
如果是單純讓客人付費看影片,或是放一些廠商教育訓練影片,買了之後就不管他的,不會跟學員有任何互動,這功能應該用不太到。

這邊有一個不得不提的,幾十種郵件的範本,內文全都是英文,如果是台灣地區要使用的話,需要再依照自己的行業別修改。

另外 Pro 版功能清單上還有一項 WP Cron Customisation,如果有要用到郵件發送和排程機制相關的也會碰到,Tutor LMS Pro 貼心的把這個設定獨立拉出來。

10.Assignment Submission 課程作業

這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,啟用之後,後台課程編輯區會多出設定作業的地方,可以設定幾天/幾周/幾小時內要交,得分範圍,檔案最大不能超過幾MB等等。

後台還會出現批改作業的地方。前台也會多出交作業的功能介面。詳情可參考 Assignments

當然讓學員交作業上傳檔案,這些都會增加伺服器儲存空間與頻寬負擔,讓主機商發大財。

11.Frontend Course Builder 讓講師管理課程

同樣都是線上教學,但組織營運可能不一樣,有的可能所有內容都是網站管理員在編輯製作,有的網站管理員只負責審核別人的內容。

如果是後者,系統有一個講師身分帳號的功能,而這個 Frontend Course Builder 是付費版才有的功能,專門給講師帳號用的。

從前台登入帳號之後,從 Dashboard 可以新增課程,然後有一個跟後台編輯課程長得略有差異的介面,一樣可以設定課程描述、價錢、單元內容那些的。詳情可參考 Frontend Course Builder

這功能在 Tutor LMS Pro 的後台編輯課程時也可以看到,但不要光看名字,就誤以為它是讓人調整前台課程單頁視覺樣式的

如果是網站管理員自己直接上資料,中間沒有講師的,基本上用不到這功能。

12.Content Drip 滴水式提供課程內容

做郵件或是一些行銷自動化,可能聽過滴水式行銷 Drip Marketing,預先設計好一套內容流程,通過持續不斷地傳遞有價值的內容,來吸引、教育和轉化潛在客戶。
例如今天要發第 3 段內容 A 使用者,發第 5 段內容給 B 使用者。這主要仰賴依據需求設計開發自動化程式,依照使用者所處的階段和行為來發送,而不是透過人力逐日操作。

Tutor LMS Pro 的 Content Drip 功能,目前提供 4 種條件:
– 設定某章節要到指定的日期,才能解鎖觀看(Schedule course contents by date)。
– 設定報名課程後第幾天才會解鎖該章節內容(Content available after X days from enrollment)。
– 要按照章節順序,不能跳著看(Course content available sequentially)。
– 觀看某章節前,必須先完成本堂課哪些指定章節(Course content unlocked after finishing prerequisites)。

詳情可參考 Content Drip。順帶一提,這個是單一課程內的設定,條件不能設定跨到其他課程商品去。如果要跨課程的,比較接近的有 Course Prerequisites 功能(上面第6點)。

13.Grading System 作業評分

這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,Gradebook 啟用之後,再到後台去定義評分等級的名稱,看是要取 A、B、C 還是 Nice, Great, Excellent 之類的文字。

不過評分就只是評分,其他功能還沒有拿評分做什麼報名門檻或特殊的判斷機制。有興趣的可以參考 Gradebook

14.Multiple Instructors 單一課程多位講師

如果是管理員自己後台帳號上架課程,前台課程內頁會顯示 A course by 某某某(管理員帳號名稱),這個名稱會依據 WordPress 後台使用者>公開顯示名稱裡面選的名稱,還會顯示帳號大頭照。瀏覽者點擊名字之後還會顯示一個講師個人資料頁,有講師介紹,跟一個清單頁面顯示講師所開的課。

開啟 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的 Multiple Instructors 功能,後台建立課程時就多會出一塊指定講師的區塊,除了自己以外,還可以再加入其他的講師帳號,前台的 A course by 就會顯示多組名字和大頭照。

其他修改課程作者之類的更多操作,可參考Multiple Instructors

15.Paid Membership Pro Support 付費會員分級

這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,可以與另一個功能強大的第三方會員套件的功能整合,做出一些付費會員類的功能。概略設定方式可參考Enable Paid Memberships Pro Add-on

註1:Tutor LMS Pro 名稱中有 Pro,表示付費版。而Paid Membership Pro 是它的完整名稱,名稱中的 Pro 不是代表付費版。
付費版的 Paid Membership Pro 有更多功能,1 site 方案最低是每年 $247 美金。不含在 Tutor LMS Pro 內,需要自行另外購買。

註2:要將 Tutor LMS 後台的收費>Select eCommerce Engine 從 WooCommerce 改成 Paid Membership Pro,然後課程設定價錢的地方會不見。對於國內的第三方金流支援性較低,不像 WooCommerce 有這麼多選擇。

16.WooCommerce Subscription Support 定期訂閱課程

此功能需要購買 Woo Subscriptions年費 $279 美金。不含在 Tutor LMS Pro 內,需要自行另外購買。

此功能可以讓 WooCommerce 新增一種「定期訂閱」的商品類型,然後 Tutor LMS Pro 設定課程時,選擇那個定期訂閱的對應商品。達成某堂課程一年 $199 的銷售方式。

詳細設定方式可參考 Enable WooCommerce Subscriptions Add-on

17.Manual Enrollments 手動將學生加入課程

這功能可以將學員手動加入課程報名清單中,
例如會員不知道怎麼註冊購買? 管理員可以幫他開帳號買好。
或是把收費的課程直接送人。

操作方式可參考Enabling the Enrollment Add-on

註:這個是要手動打會員帳號名稱,然後一個一個選,不能整批匯入。

免費版替代方案:
管理員幫會員手動建 woocommerce 訂單,把課程商品加進去,訂單狀態設完成。

18.Restrict Content Pro Integration 內容分級限制

此功能需要購買 Restrict Content Pro,沒有免費版,一年 $99 美金起。不含在 Tutor LMS Pro 內,需要自行另外購買。

主要可以建立會員分級,然後為課程加上分級限制,另外還支援 Restrict Content Pro 的 Group Account 機制,需要為多個用戶購買一門課程時可以用到,增加更多銷售方式。操作方式可以參考 Tutor LMS Pro – Restrict Content Pro

19.Managing Course Reviews 管理課程評論

免費版的 Tutior LMS 就有課程評價功能,學員可以給 1~5 顆星和文字評論。
但沒辦法單獨設定某堂課禁止評價,也找不到地方把某些不好的評價隱藏起來。
頂多從 Tutor LMS 的 setting>Design 中,直接把前台所有課程內頁的評價都隱藏。

免費版後台有一個 Publish Course Review on Admin’s Approval (Enable to publish/re-publish Course Review after the approval of Site Admin) 的開關,但遍尋不著要去哪邊審查評價?
官方把審查評價的地方藏在 Tutur LMS Pro 版的 Reports 功能區裡面(前面第5點的那個),

所以會用到課程評價,而且想要控制每一筆評價是否公開的,要付費 Tutor LMS Pro 才能用得到完整功能。更多內容請參考Managing Course Reviews

20.Social Login 社群帳號登入

Tutor LMS 預設有一個自己的學員/講師註冊登入表單,可以在後台新增頁面,然後把 Student Registration 區塊放進頁面,再到 Tutor LMS 的設定>Advanced 中,把學員註冊指定成剛剛做的頁面。就不會讓使用者直接跑到 WordPress 那個預設的灰色背景註冊/登入頁。

但是這個預設表單,是那種姓跟名有兩個欄位,然後密碼要再次輸入確認密碼的,

可以魔改templates/dashboard/registration.php,或是嘗試使用其他會員功能的套件,運氣好的話就能用。

Tutor LMS Pro 版提供 Google/Facebook 帳號登入的整合功能,可以參考Tutor LMS Pro – Social Login。當然那些申請 API 與設定步驟,還有後續維護的事情,就要網站管理員自己操作,Themeum 不會幫人設定。

1.Google 登入的話要到 GCP 後台開專案,申請 OAuth 應用程式。還有到 Facebook Developer 中心建立新的應用程式,要用客人的帳號去申請還是工程師的帳號? 又是一場數位資產大混戰。
2.在 GCP 後台& facebook developer 中心把系統要填的資料準備好,API 要的使用者權限開好,提交審核。
3.審核通過之後,API KEY 會變成公開可用的狀態。
4.到 Tutor LMS 後台設定填上 API 串接資訊。
5.看看網頁前台顯示的登入按鈕,有沒有剛好符合佈景主題樣式,會不會跑版,是不是真的能用…之類的。
6.第1步的人的信箱會三不五時收到 Facebook 寄的”開發人員重要通知”之類的信,要依照郵件指示去操作,該同意的按同意,有缺資料的要補,證明有活人在管理,不然功能就會被停用。

21.Tutor LMS Certificate Builder 課程證書編輯器

這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,啟用之後,建立課程時會有一些預先的證書版型可以選:

如果都不喜歡,就要使用購買後會得到的 Certificate Builder 擴充套件,需要另外安裝,

簡而言之就是讓站長可以製作證書,讓學員的體驗更好。
免費版沒有這功能,大概就管理員自己另外做好證書 PDF 或圖片,自己發給學員吧。

看似美妙的產品宣傳頁可參考 TUTOR LMS CERTIFICATE BUILDER – Design Certificates Your Students Deserve
實際操作方式可參考 Tutor LMS Certificate Builder

因為Themeum 公司自己也有賣頁面編輯器(Qubely),技術上有不少是通用的,我想這個是剛好拿來火力展示而已。

22.結合 Zoom 或 Google Classroom 做線上直播課程

這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,可以跟其他會議類軟體串接,做出線上即時直播課程。

例如在後台完成串接設定步驟,開課時可以設定 zoom 會議的開始時間、會議室密碼。
然後學生報名後,就會看到章節清單顯示一個大大的倒數,還有進入 zoom 會議室的資訊,點了就會進入 Zoom 會議室。
就像下圖這樣:

詳細設定步驟請參考官方說明:

基本上導師/站長的 Zoom 是免費版的,也能完成 Zoom Server to Server OAuth App 的設定,讓學員加入 Zoom 直播課程。
但是同時進行的會議數,與會人數上限、會議最長時間、會議錄影存在 Zoom Cloud 的容量,都會受到 Zoom 方案 的限制,生意是否有大到要花錢購買 Zoom 付費方案,需要自行評估。

有人可能會想,自己另外把加入 Zoom 會議的連結、會議ID、密碼產生好,貼在課程章節裡面,不也是一樣?
Tutor LMS 會配合會議時間,自動在網頁上各處顯示倒數計時或是「正在進行」的文字,全程也不需要導師複製貼上什麼 Zoom 邀請資訊,網站後台也會顯示歷史直播紀錄,就是方便。

有人可能也想得很美好,把直播課程錄下來,再上架成新的課程來販賣,豈不美滋滋?
這牽涉各家會議/直播軟體的軟體功能,比較不干 Tutor LMS Pro 的事情。保留會議紀錄錄影/訊息是一件事,把紀錄撈出來又是另一回事,把影片剪接好、資料整理好,再上架販賣又是另一回事,需要自己手動處理的部分很多,一些管理人不要整天在辦公室吹冷氣,把一些事情想得很簡單,覺得請一個工讀生就可以把這些事全部處理完。

23.Duplicate Coourse 複製課程功能

這功能沒有在官方的免費付費功能比較內,也沒有在說明文件內,純粹是用了之後才會發現。

如果需要常常複製一堂課,只要把其中一兩個東西改掉,不想全部資訊通通重上,那就需要付費升級到 Tutor LMS Pro 版本。

按照經驗,如果產品客群都是一人公司,那這種方便操作,為後台操作人員著想的功能,也許能帶來好感。
但如果負責操作系統、編輯課程的帕魯,跟決定要買系統的人,不是同一人,甚至還有階級從屬關係,那把這些貼心設計當作賣點通常都是無用功,還不如吹說「誰誰誰也是用這套系統」更有用。

管理線上課程要忙的事很多,不要把基層人員的時間都浪費在這種小事情上。

24.Course Bundle 組合課程

這也是 Tutor LMS Pro 的「附加元件」裡面的功能,而且必須要使用 WooCommerce 才能啟用,不能跟其他 Restrict Content Pro 跟 Paid Membership Pro 搭配。

這功能是選擇目前系統上已發布的課程,然後打包成一個商品來賣。
這主要是用來讓學員方便快速購買一大包課程,而不是讓店家搞一些迷惑客人的業務銷售術
管理員能做的就是選擇課程、給個總價,
系統會自動計算原價和新價錢的差異,管理員可以選擇是否在頁面上顯示折扣多少錢或折扣幾%。

再說一次,這是讓學員方便下單用的,不是讓店家拐賣客人用的,
原價跟組合價無法讓管理員自己隨便亂打,
也不能把免費課程加進去,
草稿未公開發布的課程也不能加進去,
也沒有什麼三堂課程選兩堂組合價、紅配綠組合價、選越多堂折扣會累進之類的。

關於組合課程的詳細操作說明可參考Backend Course Bundle Creation

Tutor LMS Pro 的不足之處

功能清單很長,當然這不代表 Tutor LMS 無所不能,使用者也要對它有適當的認知:
1.Tutor LMS 需要依附在 WordPress 主程式,就算本來有已經有蝦皮、FB粉專還是其他什麼線上網站系統,絕對不要想說直接把 Tutor LMS 安裝上去賣課程。
2.Tutor LMS 是一個開課工具,以預製內容線上教學為主

  • 是一個可以新增課程,課程可以設價錢,然後每一個課程內可以設定章節,章節內容可以是預先製作好的圖文或影片…的套裝軟體。
  • 其餘什麼限制影片只能看幾次,電子白板、PPT 簡報直播講課、直播時畫面旁邊跑出商品、影片動態浮水印、學員一次只能單一裝置登入、報名備取、報名要審核,這些需求跟 Tutor LMS 本身的功能半點關係都沒有,有的需要再另外串接。
  • Tutor LMS 不涉及什麼代收款拆帳、手續費10%起跳、代開發票,某些條件購買課程打8折、某堂課只能付現金…之類的事情,它也不是 Techable。
  • Themeum (開發 Tutor LMS 的公司)就是賣軟體,不會幫忙錄製影片、不會幫忙規劃行銷方案、不會賣學員名單,網站上不會有個大列表免費曝光展示所有 Tutor LMS 軟體的使用者上架的課程。也不會管用這軟體賣課的人是否合法合理,不會有人來網站上審核課程。
  • Tutor LMS 不直接涉及什麼會員定期訂閱、內容分會員等級、訂閱到期就不準看…之類的付費牆(Paywall)功能,需要再找其他套件搭配。
  • 如果只是要收費後提供電子檔,又沒有在台灣開公司(線上金流申請有困難),電子檔又不太需要更新,那可以用 Gumroad 之類的各種國外平台就好了。
  • Tutor LMS 主要功能在上課,其它牽涉購買流程,就要靠其他套件。例如想要讓學員購買後才能上課,而且不用自己手動一一開通,要使用 WooCommerce 的虛擬商品功能+打開 Tutor LMS 的自動完成訂單設定。這還會有一些 Tutor LMS 課程& WooCommerce 商品要各自新增修改之類的問題,如果不滿意,需要自己嘗試使用官方 Tutor LMS Compatible Plugins 清單上的購物結帳功能套件,不過除非有國外的 PayPal 或 Stripe 帳戶,不然在台灣幾乎都是不能用的狀態。
  • Tutor LMS 有基本的講師(Instructor)功能,可以建立課程和回 QA,有些勞務不用非得通通由網站管理員來做,至於功能符不符合想像,建議自行操作評估,不要丟一堆多層次傳銷PPT、獎金、薪資計算表,叫人免費幫忙看看。
  • Tutor LMS 官網上的精美畫面,還有 Live Preview看似滿滿的功能…很多都是付費 Pro 版才有。
  • Live Preview 首頁一些漂亮的圖文排版、美女圖、捲動動畫效果,那些跟 Tutor LMS 沒什麼關係(廠商自己也有賣頁面編輯器 Qubely 跟付費佈景主題)。要看的就只有 Discover Courses 那一個小小的課程清單,跟點進去的課程內頁。至於在自己網站的佈景主題上會不會樣式跑版、中文介面會不會跑版或覺得翻譯!@#$,都是自己要處理的。
  • Tutor LMS 幫影片會多包一層播放器,說這是系統防盜機制似乎有點誇大,但把 YouTube 影片當付費課程教材放上去,懂的人還是可以輕鬆透過檢視原始碼等方式,把不公開的 YT 影片連結偷出來,把影片分享給別人看,一家烤肉萬家香。
    後台 Advanced 設定的 YouTube API Key 也只是自動幫前台頁面上顯示正確的課程影片秒數,跟防不防偷無關。
    課程影片無碼外流也沒差的,可以考慮使用 Tutor LMS,否則還要另外購買影片串流空間。
    至於有些線上課程平台為什麼不用另外買影片串流空間? 因為平台直接把費用直接含在裡面了。

租虛擬主機免費送 WordPress 付費外掛,會有什麼問題?

有些虛擬主機商還提供一些贈品,像是免費送 WordPress 付費版外掛之類的,列了一大串贈送套件名單,通通買起來的話每年台幣幾十萬跑不掉,但是商人真的這麼佛心嗎? 試用了之後才發現水很深…

  1. 贈品有申請門檻,需要購買到一定價位的主機方案才能申請贈品,可能因此買了自己用不到的主機規格。
  2. 幾十萬的東西為什麼可以當成贈品? 通常是虛擬主機商向這些 WordPress 套件開發廠商購買多站授權方案,一些 WordPress 架站公司的做法通常也差不多,平均下來比一個網站單買一次便宜許多,但是就怕有一天突然不再提供贈品了,或是主機商不再做這種低價虛擬主機(之前就有遇過一次),甚至結束營業。如要使用套件請網站管理者自行購買,或是繼續撐著使用有漏洞不更新的套件。
  3. 聽說某套件最新版有一個超棒的功能? 想趕快更新用看看? 或是套件有資安通報,要趕快更新修補漏洞? 這種主機商贈送的 WordPress 套件,有些直接在協議中明文寫「每3個月會去看官方有無更新」,版本更新時間隨主機商高興,可能要數週或數月才能下載到最新版。
  4. 有些套件版本更新,需要自己回到主機商的贈品下載區,下載更新版本的套件檔案,上傳到自己網站上,步驟可能不難,就是花時間。至於套件更新後網站故障,請自行排除。
  5. 套件使用有問題,想諮詢原廠? 但套件是主機商買的,不是網站管理員買的,原廠有什麼義務要回覆網站管理員? 那如果問主機商呢? 聰明的虛擬主機商也有30分鐘幾萬塊台幣的諮詢費報價。
  6. 申請贈品服務時需要簽署一個同意書,簽署後才會開放贈品套件區下載權限,當使用者日後發現主機不好用,想退租/不續約,要另外支付幾千塊的人力服務費給虛擬主機商。主機商此舉可能是想對付偷套件的有心人士,但也會影響只是單純想試用主機的人。

Tutor LMS Pro 也通常不會在這些 WordPress 外掛贈送清單上,因為 Tutor LMS Pro 安裝時需要購買者和站長兩邊同時操作完成授權,不是上傳 zip 檔就能用。
購買者在 Themeum 官網上輸入要安裝的網站網址,產生授權碼,然後貼到 WordPress 網站後台,操作 Connect With License Key,才能把 Tutor LMS Pro 成功啟用。

YouTube 也推出付費線上課程功能(Courses on YouTube)

在準備發布這篇文章的時候,剛好今天(2024/3/26) YouTube 與數發部和一些台灣業者舉辦發布會,宣布推出「學習課程」(Courses on YouTube)功能,創作者可在 YouTube 平台上提供課程,觀眾再依據自身需求,選擇課程內容與目標,在完整的教學架構中學習。

到新聞中提及的 YouTube 頻道看了一下

多出了一個課程的頁籤,裡面可以看到一堆標示著「付費觀看」的影片,點了之後會跳出需要付費的畫面。

摘錄新聞中幾個要點

  • 創作者製作課程後能附上 PDF 教材檔案供下載,同時可附上測驗顯示在資訊面板上。平台還為課程設計一些互動式學習的小功能,包括課程進度條(顯示還剩多少影片)、完成徽章(將於之後推出)。
  • 若是付費課程,YouTube 抽成的比例是比照粉絲經濟(超級感謝、超級留言等等)。註:現有的超級感謝、超級留言是抽30%…
  • 課程影片沒有任何長度限制、能放課程的創作者也沒有追蹤數限制,創作者也可自由運用超級感謝等,也能採直播模式。
  • 課程內容則會經人員和 AI 審查,像金融投資類不得有直接投資報酬率內容,同時約會、藥物等內容也會經過較嚴格的審查。
  • 目前為 beta 版採邀請制,今年後續會開放創作者上傳含廣告的免費課程,由於付費課程需經過更嚴格的審核,將於再下個階段推出。

所以目前還無法讓任何人隨便到 YouTube 上架付費課程,
但感覺這是一個重要契機:
可以讓一些創作者或是講師,更方便的開始線上賣課程,
本來沒有想賣的,也趁這個機會開始賣,
已經有完整的課程資料和系統的,也可以丟幾支片上去賣,讚吸引人流導流到自己平台。

以往賣線上課程最大的幾大阻礙,現在都變得平坦許多:

  • 初期啟動成本大幅降低
    Courses on YouTube 沒有主機伺服器費用、影音串流伺服器費用,網站架設、功能開發、維護費用…之類的問題。不用擔心賣太好,網站要花錢擴充或優化系統,碰到第三方金流收款上限,要跟金流簽約繳年費,直接用 YouTube 的系統,更快速開始這門知識變現或流量變現的生意。
  • 虛擬服務商品申請金流失敗
    有些人可能老早就達到 YouTube 的營利門檻,做的也是正經的知識型行業,但要申請台灣的線上金流,審核人員只要一看到是賣線上課程的,就好像看到黃賭毒或八大行業一樣,直接退件或遭受諸多考驗,即使有註冊公司也是一樣。
    現在有了 Courses on YouTube,雖然抽 % 非常高,但創作者也許不用再看那些台灣金流的臉色。
    為了應付金流管制,現在網路上一些自架站賣課的,還會順便教人用 Stripe Atlas 在美國設立公司,直接申請國外金流之類的。
  • 你的課程不是你的課程
    到開課平台開課,可能會碰到被平台控價,不能自由的更改價錢或銷售方式、影片給檔之後可能要等一兩個月才會上(卡到 vimeo 或其他串流系統的每月上傳量額度)、課程賣不掉也要繳各種費用、為了一點折扣簽訂長期的不平等條約、課程必須是平台獨家,以後自己不能在其他地方賣之類的…,而 Courses on YouTube 可能沒有這些問題。

有人可能會想 YouTube 課程販售方案的靈活度可能很低? YouTube 上面有很多競爭者? 自己不會行銷,自己不會做影片?
這問題好像做電商一樣,因為在蝦皮上太競爭,所以覺得另外做個網站就會有人來嗎? 自架站之後做一些千奇百怪的機制,真能幫助銷售?

這堆問題丟給開課平台(知識衛星/來一課/HaHow之類的),或是開課工具(例如本文的自架站+Tutor LMS),也不一定能低成本快速解決,就是要花人力時間金錢去經營。

等 YouTube Course 正式全面開放之後,一定還有很多奇葩或有趣的用法。

碎碎念

因為有教育大學相關學歷,即使不是師資培育科系,也沒有修教程,不只是當過各種線上教學系統的白老鼠,也會「耳濡目染」其他科系發包的各種神奇的數位學習專案、其他科系的教學方法,因為畢竟有些老師也是跟其他系借來的。

這才會發現原來世界上沒有什麼保證一學就會、學了之後永遠不會忘記的教材設計,只有在課程前中後,老師與學員要透過各種方式溝通交流。

其他一些奇怪的觀念,什麼看講師操作一遍、聽別人講一遍,自己就一定都會?
學員完全不準備,今天聽完課出去就能完全吸收?
東西應該要做到不用學就能用?
這些通通都是異端。
沒有學習之心,把教育慘業當成花錢就是大爺的心態,那就別怪商人把學員當肥羊來宰。

這麼多年過去了,看到數位學習領域的工具和各種學理研究更加蓬勃發展,還有相關解決方案的廠商越來越厲害,講師可以更方便透過一些平台或是套裝軟體,可以直接接觸學員,提供更好的服務。而不是想賣線上課程,被騙去做一套購物車,消費者結帳時還要計算運費,跟填寫商品運送方式、收件地址。

我們可以說自架網站賣線上課,少了出版商? 開課機構? 經紀公司? 等各種中間人從中抽一筆,也不用遭受中間機構的資格審查、內容審查,講師可以把更多時間、心力、金錢花在學員身上。

當然凡事都是一體多面,也可以說少了專業的編輯人員、製作人員把關,「線上數位課程」有時候變成髒話,與割韭菜、炒作吸金、強迫推銷、量產低品質課程、簽名走流程、用錢換證書、奇怪的知識變現被動收入廣告…等印象掛勾,被邪惡的資本主義社會所汙染。

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