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還在對話紀錄跟 Email 裡面找提過的 bug 或需求嗎?

是否受以下情況而苦惱? – 口頭跟工程師討論一些功能細節，但是你只記得其中的一兩條，其他的都忘記了。 – 工作太多太雜，請別人處理一些事情，但是對方忘記了，你也忘記了，但是老闆跟客戶記得。 – 請工程師處理一個 bug，但你從工程師的臭臉中發現，你是第N個跟工程師講的人了。 – 一直催別人進度，但你以為 2 分鐘就能處理好的小東西，其實是動搖國本的大問題。 – 用 Email 討論功能需求與 bug，花花綠綠一...