ASUS 網頁內含抖音 tiktok 程式碼? 只是行銷追蹤用啦

週末的時候在社群看到一則關於 ASUS 的貼文,有位自稱是 IT 人員的民眾,貼了一張 ASUS 網站擷圖,裡面有一行 tiktok 的 JavaScript 程式碼,網址是 analytics.tiktok.com。原貼文沒有表示什麼有用的內容,就有點影射的感覺,讓大家自行腦補。

雖然我在見識到 ROG 中國小編的刀架在老闆脖子上事件之後,已經很少買 ASUS 的東西,至少今年跟去年都沒有,但身為相關產業的從業者,看了實在…

那串所謂抖音程式碼,是 TikTok Pixel
品牌主在使用一些平台服務時,在網站或到達網址裡面會埋設平台提供的追蹤碼,
原則上跟投放 Meta 廣告會埋 Meta Pixel
投放 Google Ads 廣告會埋設追蹤轉換代碼
投放 LINE 廣告會埋 Line Tag
都是同樣用途的東西。
其中一個功能,就是會把一些網站行為送回去給廠商,讓數據呈現在廣告後台。
例如有消費者看了廣告,入站瀏覽、下單,
這些邪惡的廣告追蹤碼會把某些指標行為、訂單金額記錄起來,然後就可以在廣告後台顯示購物轉換數、ROAS 之類的資訊,計算出可供效益評估參考的投資報酬率。

想像一個情況
你是品牌商的小編或行銷人員或是全包打雜美編,
因為聽說 Tiktok 是全球歡迎的前幾大社群平台,
有鑑於其他社群平台的成效低落,
好不容易說服主管或老闆也經營品牌的 Tiktok 帳號,
好不容易訂了策略,想了提案,
好不容易拍攝、剪輯完成,
好不容易跟夥伴一起修修改改了 N 百遍,影片終於可以用了,
好不容易找 Tiktok 的廣告代理商投廣告,
內容發布之後,上班時打開廣告後台,想要看一下成效如何,有沒有帶來轉單?

轉換數:0?
是選錯報表欄位嗎?
這都是幻覺! 嚇不倒我的!!

再等一兩天看看好了…
還是0???

老闆在問成效了,怎麼辦?
而且 GA4 的數字也還沒出來…

在開會被狗幹完之後,
可憐的小編自己排查,發現網站沒放 TikTok Pixel?
連忙聯絡負責網站的工程師,
問說之前不是給了一串代碼,要放在網站上嗎?
工程師說:
喔? 網路上有人說我們網站上有 Tiktok 的程式碼,所以就把它拿掉啦!
廣告報表數字跑不出來,那是你們部門的事?

當然以上情況太負面思考,可能從未發生過,現實上也有可能發生以下狀況:
– 廣告費什麼的是絕對不可能花的,頂多隨便找廠商聊天,或是騙廠商來免費提案;
– 埋追蹤碼都是直接用 GTM 埋,網站工程師與 IT 部門從頭到尾都不知道這件事;
– 品牌方沒有任何方向,只負責鞭笞代理商生出各種東西,說成效不好就不續約,後面還有很多廠商等著哩;
– 品牌方可能完全碰不到廣告後台,只看得到代理商「做」出來的精美報表;
– 品牌方小編還要負責做網站,根本沒有工程師,有問題只能問 ChatGPT;
– 可能有用 Tiktok Events API 從後端送資料,不只是靠 Tiktok Pixel,
– 轉換數字沒出來,不只是因為沒埋 code,而是真的沒轉換…….

還有哪些網站也有 Tiktok Pixel?

該貼文提及的頁面,是華碩無線路由器 RT-AC86U 的產品支援頁面,要下載手冊或相關程式時,都會瀏覽到這頁。
我沒再特別檢查 ASUS 哪些頁面有埋,還有哪些操作會送事件回去,太花時間了。

該貼文出來之後,有看到一些分享數,但基本上沒有媒體報導,
也只有看到一則業內人士留言,有說那個是幹嘛用的:

那還有哪些網站有埋?
基本上到 Tiktok 廣告代理商的成功案例查,
有投過廣告的,理論上都會放,
但有的可能是用 Tiktok Event API 或其他方式,無法光靠檢視網頁原始碼來發現。

如果只是光憑有 Tiktok Pixel 的 js 來判斷
可以查詢 buildWith 的 Websites using TikTok 清單,可以輕鬆找到至少上百萬有同樣程式碼的國內外大小網站

例如 https://www.mbusa.com/en/home 和 https://www.dior.com/zh_tw 都有跟華碩網站一樣的東西,

難道大家也要拒買賓士車跟 Dior 包包嗎? 這沒道理嘛!

結語

至於有人會說,抖音有沒有把資料去識別化? 例如平台方或政府人員是否可以隨意查出某個 tiktok user 在 ASUS 網站逛了哪些頁面?
北京當局會不會把這些使用者行為資料,用於政治作戰用途?
沒有人能證明沒有,
也沒人能證明有?

至少我們還是有選擇的,
不會因為講哪個品牌壞話,微博帳號就莫名其妙被封了,
我們可以選擇安裝一些屏蔽追蹤的瀏覽器擴充套件,這樣前端的追蹤程式碼就不會執行,
我們可以選擇不要上這些網站,
也可以選擇不要上網…

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