9 個功能盤點 Mastodon 是否可以成為品牌社群行銷新據點?

幣圈知名的狗狗幣帶貨大師馬投顧最近收購 Twitter，一系列神奇的作為之下，像是叫工程師把程式碼印出來、宣布某些功能要收費、大量亂裁員之後又把人找回去，外媒報導推特使用者引發一波出走潮。從願看馬斯克玩壞 Twitter，開源社群平台 Mastodon 下載量創新高！ – INSIDE 報導內揭露的數據，Twitter 賣出的一週前（2022/10/20~10/27），Mastodon 突然地增加 18,000 位新註冊用戶，這個數字更於當週五（2022/10/28）衝上 70,849 人。

Mastodon? 中文翻譯成乳齒象，又是一個沒聽過的國外社群平台，值得研究一下。

什麼是 Mastodon 社交平台?

Mastodon 是德國的軟體工程師 Eugen Rochko 從 2016 年開始開發的，有些媒體稱 Mastodon 叫「去中心化的社交平台」，因為官網的中文版就是用那個詞，英文版也是用 Decentralized 的單字。

去中心化在哪? 跟 Web3 講的去中心化是一樣的的嗎? 那怎麼不像 Lens Protocol 或 DESO 那樣有名，從來沒聽 Web3 的人提過 Mastodon?
實際使用發現 Mastodon 還是需要填寫個資、使用 email 收開通驗證信，並不是用加密錢包匿名註冊登入的，貼文跟資料也沒有存在 IPFS 或哪個區塊鏈公鏈上，持有加密貨幣或 NFT 在平台上也毫無用武之地，現階段功能技術上跟 Web3、區塊鏈、加密貨幣、智能合約簡直毫無關係。

Mastodon 的去中心化在於…這是一套開放原始碼的網站程式，有興趣想當社群網站站長的人，可以把程式安裝在自己的伺服器上，然後讓別人進來註冊、發文、發照片、按讚。
程式基於 ActivityPub 協議標準，理論上 Mastodon 還可以跟其他同樣用 ActivityPub 標準開發的系統做資料串接，組合成一個聯邦。

每個人註冊完帳號第一次登入時都會看到這個教學指引

然後每個站長架起來的 Mastodon 網站程式，官方中文翻譯叫「站點(Instances)」，使用者可以註冊後在上面發文，官方中文翻譯叫「嘟文(Toot)」，站點什麼的，我先直接用私服來稱呼好了，使用者大致可以:

• 每個人有一個頁面，列出自己的發文，可以讓別人關注，也可以發私訊給別人。
• 可以在私服站長的規範下，發文發圖片發影片。
• 預設只會看到自己關注的帳號的發文
• 私服跟私服彼此之間有交換資料的機制，從本地(Local)的時間軸可以看到同站點其他沒 follow 過的人的貼文，從聯邦宇宙(Fediverse)的時間軸功能，可以看到別的私服的嘟文。
• 可以追蹤別的私服的帳號、按讚別的私服的貼文，不用在別的私服重新註冊。

Mastodon 不是像那個 Clubhouse 語音聊天室軟體一樣突然爆紅，其實 Mastodon 在 2017 年已經紅過一次了，雖然到了 2022 年用起來仍然像一個功能很陽春的社群軟體，一般商業社群平台常看到的糜爛影音直播、語音聊天室、上下滑就可以一直看的短影片、各種彈跳廣告和內文插入廣告，在 Mastodon 這邊通通都沒有。

是站長把功能鎖起來，還是根本沒有這功能?

自從知道 mastodon 是要靠人架設才能用，心裡就一直犯嘀咕，畫面上功能看起來這麼少、沒有廣告、時間軸是直接照發文時間排序，是站長決定的，還是系統本來就長這樣?
最後決定自己架一套起來試試看

官方的系統架設說明文件 RUNNING MASTODON 步驟非常繁瑣，不是那種一直按下一步就會裝好的傻瓜軟體，畢竟今天要架設的是一個能讓使用者上傳資料的網站，要當站長真不容易。
cPanel & WHM 的 quick install 現階段沒有考慮支援 mastodon。而 Heroku 的 deploy 功能佈屬時會碰到錯誤，

最後我還是用其他方式很快的成功把它架設起來。

一開始只用 1 vCPU，1 GB RAM，跑起來非常卡，動不動就看到錯誤畫面，管理區一堆功能根本點進不去，從主機狀態畫面看到 CPU 用量 100% 跑滿，RAM 用不到 50MB，也許這程式很吃 CPU?

後來升到 2 vCPUs，2 GB RAM，總算在只有自己一個使用者的情況下順順跑各項功能。

總管理者介面比起一般使用者，就是多了兩大套功能出來:

管理介面

• 儀表板: 一個系統設定概覽(見下方圖)
• 網站設定: 管理者主要可控制的一些大項目(見下方圖)
• 公告: 發布系統公告
• 自訂表情符號: 上傳站點專屬的表情符號圖與對應的代碼，等下講到藍勾勾的時後會講到
• Relays: 聯邦中繼站，是種中繼伺服器，會在訂閱並推送至此中繼站的伺服器之間交換大量的公開嘟文。中繼站也能協助小型或中型伺服器從聯邦中探索內容，而無須本地使用者手動關注遠端伺服器的其他使用者。(介面上的字複製貼上)
• Sidekiq: RoR 的一個伺服器管理套件，看到記憶體用量紀錄等資訊
• PgHero: RoR 的一個資料庫管理套件，可以看到連線數、各資料表大小等資訊

儀表板

網站設定

營運

• 營運日誌: 一個查詢系統，紀錄管理員封鎖人之類的重要操作
• 檢舉: 處理自家站點使用者的貼文檢舉
• 帳戶: 管理會員
• 邀請使用者: 可以從網站設定把網站改成「沒有人可註冊」或「註冊需要核准」來搞一個封閉社群，只靠系統內的邀請碼機制給想要讓他來玩的人。
• 主題標籤: 審核站點內的 hashtag
• 聯邦: 可以把其他站點的域名停權或靜音，當本地站點的使用者 follow 別的站點的人，設定之後可以讓別的站點的發文在本地站點完全消失，
• 電子信箱黑名單: 因為註冊時需要填寫 email，而且是必填，所以可以用封鎖 email 來限制某人不能註冊

管理者可看到的會員清單(如上圖)

管理者可看到的單筆會員資訊(如上圖)

在聯邦的設定裡面，站長可以一言不合把其他跟自己理念不合的站點鎖起來(如下圖)

然後平台的 about 頁面可以看到站長把哪些站點封鎖掉。(如下圖)

這個封鎖清單畫面也有蹊蹺，站長可以設定是否要先登入才能看到這清單，也就是說有可能註冊前以為這個站點很開明，註冊後才發現這站長封鎖一大堆他覺得不好的內容。

其餘像是修改 SMTP 資訊，修改儲存體金鑰(安裝時可以選擇圖片要跟程式放在一起，還是另外放在 AWS S3)之類的，都沒有視覺化的控制介面，要直接 SSH 或其他方式連上去改檔案。另外像用 Elasticsearch 做站內搜尋、Google 帳號登入 SSO 之類的功能，站長要照官方文件說明辛苦的改程式碼，系統裡面沒有什麼擴充套件市集之類，沒辦法讓站長輕輕鬆鬆隨裝隨用。

自己實際安裝研究之後，了解到管理者隱藏功能之類的懷疑，完全是子虛烏有。

站長會看到我的秘密貼文嗎? 站長從網頁管理後台只能看到每個會員發出的「公開」和「公開，但不在公共時間軸顯示」的貼文，站長可以把貼文刪掉或是標記成敏感內容。發文時權限設定「私訊」跟「僅限關注者」的貼文，站長是看不到的。
可惜自己功力不夠高深，架好之後不知道要怎麼直接連上去資料庫撈資料，不曉得 conversation 資料表存的東西有沒有加密、能否看到會員發出的私訊內容之類的。

開局選擇哪個站點?

剛剛有講到 Mastodon 是要先有人架站，別人才能上去用的。
而且選定一個站點註冊之後，帳號就會變成一串 @hellokitty@yyyy.com 之類的，表示我是 yyyy.com 這個私服的 hellokitty，去 follow 其他站點的人，別人也都會看到我是 yyyy.com 來的。
那會不會有假帳號，從 Mastodon Servers 隨便找個站點，然後註冊一模一樣的名字，變成 @hellokitty@zzzz.com? 這當然是有可能的，後面會再提到。

Mastodon 上面的美國前總統們

目前台灣人比較多的應該是 g0v.social，寫文章的時候顯示有 5.32K 位使用者，2.77K MAU。g0v 是 gov 的山寨釣魚網站嗎? 不是，是一個非政府官方的民間社群。
那個站點是放在 Vultr 日本機房，圖片伺服器檔案是用 AWS S3，寄件伺服器用 mailgun，還要註冊域名，這些當然都是要花錢的，想要贊助那位站長的可以點 贊助 g0v.social。

不過 g0v.social 的社群守則是不能發色色的東西，推特網黃只能選擇其他的站點註冊了吧。

台灣繁體中文的社群只有 5 千多人，聽起來有點少…
接下來研究它的一些功能，能否把其他社群平台的商業跟銅臭味，引入純潔清高的 Mastodon，為可憐的小編評估品牌是否要花心力多開一個帳號在 Mastodon，或是 Mastodon 跟別的平台有什麼不一樣，是否能為社群行銷帶來什麼新玩法。

1.沒有平台受眾數據

社群溝通方式百百種，但總得先了解社群平台用戶性別年齡之類的受眾輪廓與數量。Mastodon 的使用者是女生居多嗎? 都是一些窮鬼屌絲(大陸用語)在用嗎? 是年輕人嗎? 都是一些殭屍假帳號嗎?

一開始在網路上找 Mastodon 的使用者族群數據，似乎根本找不到，永遠只會有總人數、人數增長數、貼文筆數、MAU 之類的。實際使用後發現，個人資料只有 email、顯示名稱、簡介、封面圖這少少幾個格子，根本就沒有生日、性別、學歷、職業、年收入、興趣類別、所在國家城市地區的專屬欄位，所以除非有人做樣本數夠大的問券調查，否則那些受眾數據是肯定都不會有的。

連生日都沒有? 沒錯，不會像 FB 提醒有朋友生日，也不會在生日當天像推特個人頁面會飄汽球。另外為了避免青年受性愛、酗酒、吸毒等內容影響，Instagram , Facebook, Twitter 都有滿 13 歲才能註冊的限制、或是 6~12 歲要父母開設兒童帳號之類的，註冊 TikTok，也要年滿 13 歲以上，13-15 歲的用戶帳號為隱私帳號，只要出生年份填錯，甚至連註冊都不行，其他社群平台為了保護兒童真是操碎了心啊! 而 Mastodon 上面可能有一堆五歲就能抬頭的天才少年，或是各種內容香豔刺激卻沒人可管的站點。

除了會員資料欄位很少，各個站台可能有精準分眾，另外每個站台管理者的設定也會影響這些統計結果，例如網站設定有個選項可以把使用者發佈的嘟文數量，以及本站的活躍使用者、一週內新使用者數量隱藏起來。

網站設定還有個「發布到伺服器列表」的選項，例如從 Mastodon Instance Search 查到最多 user 的站點是长毛象中文站，有 2 萬多名使用者。但是從 Mastodon instances 查到最多使用者的是 mastodon.social 有 80 幾萬使用者，站長的站台設定再次造成數據失準。

2.不要想依賴系統演算法主動幫忙擴散

用過各大社群平台都知道平台各有一些推薦機制，

• 打開 YouTube，看到的不是使用者所訂閱的頻道最新發布的影片，而是一些系統覺得使用者會喜歡看，一堆使用者從來沒看過的頻道的影片。
• 打開 Tiktok，看到的是「推薦」，常常也是一些使用者本來沒按過關注的頻道的熱門影片。
• 打開 Facebook，看到的不是我訂閱的粉專或社團最新的文章，而是廣告貼文…啊不是啦，還會有一些「為你推薦」、「朋友說 XXX 粉專讚」、「連續短片」。
• 打開 Instagram 搜尋介面，那個格子裡會出現很多系統覺得使用者會喜歡的照片或影片。
• 打開 Twitter，除了朋友發文、轉推的，我 follow 的人跑去哪些地方留言，還會常常會看到朋友已喜歡某某貼文、朋友已跟隨了某某帳號。
• 安裝了 BiliBili (B站) APP，每天會收到一些根據我常看的影片類別，沒關注過但【XX萬播放，X千點讚】的影片推播通知。

社群經營人員只要在這些社群平台發佈內容，內容跟帳號就有機會被曝光到其他潛在消費者眼前，這種擴散型社群功能很適合接觸更多受眾，找到新粉絲。
但 mastodon 目前沒有這種「猜我喜歡」的機制，基本上打開 mastodon，首頁就是只會看到關注帳號的文章、還有關注帳號轉嘟的文章。

除非使用者點擊如上圖的本站、聯邦宇宙，或是熱門 hashtag 那區的，才有機會看到「本來沒 follow 的帳號」或「外面」的文章。
換另一種方式來說，使用者可以不用追蹤任何人，只要點「本站」就可以看到全站(自己這個站點)上的最新文章。

另外使用不同的手機 client 端 app，能接觸到同溫層外的機會也不一樣，以下舉 3 個 iOS 的 Mastodon APP 為例
– Mastodon 官方 app (上圖左): 要先點底下的搜尋圖示，然後會先看到一些熱門貼文。
– tooot (上圖右) : 點擊地球圖示，會先看到的是聯邦宇宙最近幾秒的貼文，另一顆按鈕則是本站最新貼文。
– Metatext : 首頁最上面直接有切換 Home, Local, Federated 的按鈕，以發文時間排序，最新的在上面。

官方說明 Promoting yourself and others 也提供一些釘選置頂推文之類的小技巧，也算仁至義盡了。

有的 app 是拿到愛心和轉推的會先被曝光，有的 app 是最新發的會先被曝光，這策略要怎麼做嘛!
往好處想，也許比較不會像 FB 一樣有什麼降觸及率、貼文被鬼隱、timeline 顯示一堆 N 天前的貼文、明明是公開貼文還要先登入 FB 才能看…之類的鳥問題，發文章被看到的機會大增。
壞處想，想要靠平台演算法紅利漲粉、增加貼文觸及，可能需要其他的技巧。

FB 跟推特都有貼文翻譯/翻譯米糕的功能，有時候看一些日文或英文的文章很方便，但是 mastodon 3.x 版本的程式沒有這功能，寫這篇文章的時候看到 4.0.0rc1 版本的更新說明有 Add ability to translate posts 這項。

如果是創作者，像 Facebook 星賞營利 在這邊當然也是沒有的，現在台灣個人身分要能申請到可以刷卡收單的線上金流也非常麻煩，還不如直接去申請 Payoneer 或 Patreon。

3.廣告推播發到爽?

剛剛講貼文被系統演算法擴散的夢想，現在講貼文想要第一時間被使用者接收到的夢想。

社群平台帳號的經營者，常常會請使用者訂閱按讚開啟小鈴鐺，以免錯過重要通知，網頁版有這個按鈕，也可以收到推播通知，沒問題。但是 iOS16 還不支援網頁推播通知，所以勢必只能靠 app。

有趣的是有些 Mastodon 官方或第三方的 iOS app 根本找不到開啟小鈴鐺通知功能，tooot 是顯示手機不支援，最後是用 Metatext 才有這功能。

所以使用者為了接收通知，安裝官方的 app，但是要從 web 網頁才能開啟小鈴鐺，
不想收到通知了要回到網頁版操作，或是直接取消 follow，這操作真是有趣，看來是不想讓未讀通知焦慮症的人經常發作。

4.沒有廣告投放功能

社群平台下廣告是增加曝光的一環，在不違反平台政策下，投廣告可以自己決定廣告的圖片怎麼設計、文案怎麼寫、預算怎麼下，什麼時候上稿跟撤下，而不是像找網紅或 KOL 行銷要尊重別人的創意、要符合人設和他的粉絲愛看的內容。

Facebook 要在全球佈屬伺服器，2010 年每個月光機房電費就要上百萬美元(ref)，幾個大型社群平台的現狀都差不多，平台需要大家進來買廣告，平台需要大家進來互動、分享內容吸引人氣。全球前幾大社群平台的營收大部分都是靠廣告。

Mastodon 不一樣，除了使用者資料欄位很少，更沒有廣告這種東西，在 Mastodon Help – Guide 開宗名義寫到

Mastodon is born as an Ad-free platform. For this reason, instances that will finance themselve with advertisement will be silenced or blocked by many.

本文開頭的 Mastodon 官網截圖也寫說

We will never serve ads or push profiles for you to see.

Mastodon 是一個無廣告平台! Mastodon 的主要營運成本請各站點架站的站長自己想辦法，Mastodon 只負責提供程式和社群，當然也不會像一般有廣告投放功能的平台，平台沒有人幫忙收錢、開發票、審查廣告，也沒有廣告代理商什麼的。

廣告投手、工程師、行銷人員還不用擔心又要多學一家新的廣告系統、追蹤碼要怎麼埋、報表數據要怎麼解讀之類的問題。

小時候用無名小站，還沒被 Yahoo 收購前，站方時不時會發公告要大家贊助，或是沒付費就在相簿和部落格塞一堆廣告之類的。Mastodon 的使用者可能不需要擔心畫面上跑出一堆蓋板廣告、彈跳視窗、內文廣告，而是擔心站長為了節省開支用便宜伺服器，三天兩頭就連不上，或是跑很慢，讓使用體驗很差。

5.藍勾勾驗證帳號?

開頭有講到每個站點都可以有一個 @hellokitty，那 Mastodon 會跟 Twitter/FB/IG/YT 一樣有藍勾勾嗎?

藍勾勾是各大社群平台都有的功能，代表這個帳號通過平台官方的各種驗證審查，經過認證，屬於可信任、具知名度的品牌/公眾人物/創作者。
– 什麼是 Instagram 驗證標章？
– 如何申請藍色驗證標章？- Meta 企業商家使用說明
– 頻道驗證徽章 – YouTube說明

Mastodon 也是有偽藍勾勾認證功能跟綠勾勾網址認證(如下圖)

先講綠勾勾網址認證，按照官方 Link verification 說明，在自己的 Profile 放網址，然後那個網址裡面要放個有 rel=me 屬性的 a tag，href 連結目標是 mastodon 個人帳號連結，然後馬上就會看到 profile 放的網址出現綠色背景和綠勾勾了。

至於藍勾勾認證，那個是要請站長設定一組自訂表情符號和對應的代號，例如我的案例是用 verified 和一張藍勾勾的 png 圖片，然後會員把自己的 display name 加上 :verified:，就會跑出那張圖片了。

這招很好笑嗎? 當一個品牌碰到像www.dozo.com.tw這個網站的Nike 與 Toms ，很後悔，該網站不能接受7天內退貨，被人盜用圖片投放假廣告、作假的購物網站騙消費者下單、在其他社群網站弄假帳號、亂放詐騙購物或釣魚連結，客服人員跟業主真的是笑不出來，但 Mastodon 官方提供的功能就只有這樣而已。

官方的討論版每隔一陣子就會有人提這個需求 add verified profile process & verified badge，但似乎是認為毫無必要。

如果放的是臉書粉專或 IG 連結，這種沒辦法自由改 HTML 碼加上 rel=me 連結的，那跟綠勾勾網址認證也是無緣的。

6.沒有多人協作的商業帳號功能

行銷團隊協作時，像是 LINE 官方帳號、Meta business suite 都可以很方便地多人共同經營一個帳號，把工作人員加入或移除，設定各種控制權限，清楚看到每個工作人員的發文或回文紀錄，專心在產出與經營上面。

Mastodon 目前也沒有這種功能，因為設計取向就不同吧? 如果有這種需求，就讓大家都用同一組 email 和密碼登入，被人亂改密碼，有問題就找站點的管理員重設密碼吧。

商業帳號功能需求也是 Mastodon 官方討論區的老話題(Business Accounts – Features – Mastodon Meta Discussion Board)，沒有就是沒有，沒有人想要承擔這個認證機構的重責大任。

7.沒有貼文成效與互動數據

每個社群平台都有令人焦慮的成效數據系統，像是 Facebook 粉專的洞察報告可以看到退追蹤數、各種貼文互動數據，YouTube 頻道、LINE 官方帳號等自然也不例外。
推特就連個人帳號也可以看到每則貼文的曝光數、內文連結點擊數。Facebook 最近一些台灣比較大咖的人也陸續收到 professional mode 功能的通知，這功能讓臉書個人帳號也有一堆洞察報告可以看。

但是 Mastodon 是沒有這些功能的，只有留言數、打星數、轉嘟數，甚至連打星數跟轉噗數要點進去單篇貼文才會看到，非常地 anti-viral，跟一般世俗的社群網站 timeline 就可以直接看到每篇貼文有幾萬讚、幾千分享，哪個朋友按讚…之類的設計哲學完全不一樣。

不過這應該也讓架設 mastodon 站點的站長們應該鬆一口氣，至少不用擔心準備更大的資料庫空間或系統資源，來擺放那些使用者行為數據。

起初想到一件麻煩事，由於 mastodon 的特性，每個站點都有不同的 domain name，難道習慣用 GA 整理數據的人，還要去蒐集一堆 mastodon 站點網址，自己手工加到 GA 的自訂管道分組設定裡，才能把從 mastodon 來的，又沒有 utm 資訊的來源正確分到社群管道去嗎?

但實測在 mastodon 網頁版點擊貼文內的連結，神奇的事發生了，從前端跟後端都拿不到 referrer url，在 GA 跟 GA4，都是媒介=none、來源=direct，竟然不會帶上 mastodon 站點的參照連結網址。
開 Devtools 仔細一看原始碼，FB 跟推特的貼文內連結都會先包一層 l.facebook.com 或 t.co 再轉址，而 mastodon 網頁版的連結是單純的超連結開新視窗，然後超連結有加 rel="noreferrer"。

這種貼文成效的功能需求又是一個官方討論區的老話題 Allow seeing the view activity of posts · Issue #11825 · mastodon/mastodon，有心想追蹤成效的頂多 utm 加好加滿吧。

8.發文功能

每個社群平台發文都有不同的特性
像是 IG 發文要放圖片，放外連網址很麻煩
Facebook 粉專貼文有 N 種排版顯示方式，不是用選的，全憑上傳圖片的尺寸和順序決定。

推特從最早 140 個字放寬到 280 個字，2022/10 月初發佈一個 mixed media 功能，影片跟照片可以一起混排，又帶動一波迷因熱潮

(左上角那個是影片，點 A meme is born: How people are taking mixed media viral on Twitter 看更多案例)

Mastodon 的特性:
– 一則嘟文可以打 500 字
– 圖片顯示方式是固定的，不會依照圖片尺寸產生特別的排版顯示方式
— 上傳 2 張圖的話就是變成左右兩半，
— 上傳 3 張圖的話是第一張圖占左邊一半，另外兩張在右邊上下均分
— 上傳 4 張圖的話排成田字型
— 上傳 5 張圖的話，系統會提示「哎呀！已達到檔案上傳限制。」
– 上傳檔案大小限制: 圖片 8MB，影片40MB，但站長可能在 media_attachment.rb 程式裡面自行調整參數，而不是這個數字。
– 發出去的文章不可以修改，只能選擇「刪除」或「刪除並重新編輯」
– 有投票功能
– 有隱藏正文功能，要多點一個按鈕才能瀏覽全文，不過因為沒有統計數據，也不會知道被點過幾次
– 沒有 FB 的視訊直播，也沒有推特的聲音直播間功能。

貼文有放連結時，網頁版會顯示一個網址摘要預覽，但很遺憾，有的 iOS app 只會顯示一串網址而沒有任何 open graph 摘要資訊，有的 iOS app 會顯示域名網址+網址摘要預覽。
所以貼連結時用原始網址加 utm_source 弄成一大串可能比較理想，不然用縮網址的服務，在 mastodon 要嘛只會顯示縮網址的 hostname (如下圖)，要嘛只會顯示一串網址，看起來更像詐騙連結。

(以 iOS client app – tooot 為例，用 lihi 之類的縮網址服務又沒買自訂域名，會變成只顯示縮網址服務的域名。)

9.貼文內容可以被 Google 搜尋到?

可以，每一篇貼文都有獨立的網址。

不用擔心像微信公眾號，使用者發的內容都發到一個黑洞裡，文章只有打開 wechat app 才比較找得到。
不用擔心像 FB，電腦瀏覽器還會點進去看到手機版的內容、沒登入就一個大大的提示框關也關不掉之類的。
不用擔心像一些部落格，進去先按掉三個廣告，看莫名奇妙的網頁動畫，然後還會提示你訂閱電子報或追蹤社群帳號。
用網頁瀏覽器也可以順順用，不用擔心常常在 APP 跟網頁瀏覽器之間連連跳轉，或是看兩段文章就叫人安裝 APP 才能查看全文之類的糟糕情況。

不過今年其中一個經典行銷社群研究話題，就是一份國外研究，發現 40% 的年輕人 Z 世代根本就不用 Google 搜尋了，要找東西直接去 instagram 或 tiktok 之類的社群平台搜尋，直接看照片、看影片。
雖然這工作有時候是只會用 Yahoo&Bing 搜尋的人決策說網站 SEO 策略要怎麼做、只會在 LINE 上面傳謠言的人指導說社群平台應該要怎麼操作，可能完全把資源和時間放在錯誤的方向，基層人員能做的就是面對它、處理它、放下它。

另外使用者如果比較內向，或是怕跟其他平台一樣，整天接到貸款投資色情的廣告私訊，可以參考以下設定
– 個人帳號>偏好設定，勾「阻止搜尋引擎建立索引」
– 發文時不要選擇公開，不然跟 FB 一些人一樣，發文時開地球，然後說他是在自己個版發文，為什麼大家都跑來看?
– 個人帳號>帳號設定「在轉嘟前先詢問我」
– 個人帳號>通知設定「封鎖非跟隨者的通知」「封鎖您未跟隨之使用者的通知」「封鎖您未跟隨之使用者的私訊」
– 使用者資訊>外觀設定，勾「鎖定帳號(需要您手動批准跟隨請求)」、不要勾「在目錄列出此帳號」、不要勾「允許陌生人透過推薦、熱門趨勢及其他功能發現您的帳號」

結論

現在看起來 Mastodon 真是一片淨土，沒有廣告，行銷人的魔爪伸進去也比較沒什麼用武之地，也還沒有一堆業配文。有些使用者可能覺得很舒服，或是覺得很無聊。

這又回歸到經典的那個商業問題

一家賣鞋公司的老闆派了兩名銷售員往非洲賣鞋，銷售員甲看到的是︰「非洲沒有人穿鞋子，這個市場不行。」銷售員乙就認為︰「這裡的人都沒穿鞋子，天哪，這是多大的市場空間。」

這問題的解答百百種，不過社群小編還是繼續當貧民 AI 演算法大師，領個少少的月薪，還要整天替 Facebook, Instagram, YouTube 向主管老闆或業主解釋那些矽谷大公司的演算法在幹什麼、人家系統一改，之前研究的演算法規則、貼文 SOP 就通通沒用。

延伸閱讀

• Web3 社交協議 Lens Protocol 上線 Polygon！這篇教你怎麼玩 Polygon 鏈上的項目，更接近去中心化網路
• 什麼是 DeSo 新型的設計，讓區塊鏈可以扛住社群平台的資料流處理量
• Mastodon 繁體中文使用指南
• MASTODON HELP 比較好懂的說明，更快對 Mastodon 有一個初步的了解
• Mastodon github changelog / changelog – Official Mastodon Blog 關注新功能
• Eight Mastodon apps for iPhone iPhone 的 Mastodon app 使用比較。
• [https://36kr.com/p/2005811413672837](Twitter的替代者：Mastodon是如何被设计成“反病毒式流行”的 – 36kr -神譯局)