ASUS 網頁內含抖音 tiktok 程式碼? 只是行銷追蹤用啦
雖然我在見識到 ROG 中國小編的刀架在老闆脖子上事件之後，已經很少買 ASUS 的東西，至少今年跟去年都沒有，但身為相關產業的從業者，看了實在…
那串所謂抖音程式碼，是 TikTok Pixel，
品牌主在使用一些平台服務時，在網站或到達網址裡面會埋設平台提供的追蹤碼，
原則上跟投放 Meta 廣告會埋 Meta Pixel、
投放 Google Ads 廣告會埋設追蹤轉換代碼 、
投放 LINE 廣告會埋 Line Tag，
都是同樣用途的東西。
其中一個功能，就是會把一些網站行為送回去給廠商，讓數據呈現在廣告後台。
例如有消費者看了廣告，入站瀏覽、下單，
這些邪惡的廣告追蹤碼會把某些指標行為、訂單金額記錄起來，然後就可以在廣告後台顯示購物轉換數、ROAS 之類的資訊，計算出可供效益評估參考的投資報酬率。
想像一個情況
你是品牌商的小編或行銷人員或是全包打雜美編，
因為聽說 Tiktok 是全球歡迎的前幾大社群平台，
有鑑於其他社群平台的成效低落，
好不容易說服主管或老闆也經營品牌的 Tiktok 帳號，
好不容易訂了策略，想了提案，
好不容易拍攝、剪輯完成，
好不容易跟夥伴一起修修改改了 N 百遍，影片終於可以用了，
好不容易找 Tiktok 的廣告代理商投廣告，
內容發布之後，上班時打開廣告後台，想要看一下成效如何，有沒有帶來轉單?
轉換數:0?
是選錯報表欄位嗎?
這都是幻覺! 嚇不倒我的!!
再等一兩天看看好了…
還是0???
老闆在問成效了，怎麼辦?
而且 GA4 的數字也還沒出來…
在開會被狗幹完之後，
可憐的小編自己排查，發現網站沒放 TikTok Pixel?
連忙聯絡負責網站的工程師，
問說之前不是給了一串代碼，要放在網站上嗎?
工程師說:
喔? 網路上有人說我們網站上有 Tiktok 的程式碼，所以就把它拿掉啦!
廣告報表數字跑不出來，那是你們部門的事?
當然以上情況太負面思考，可能從未發生過，現實上也有可能發生以下狀況:
– 廣告費什麼的是絕對不可能花的，頂多隨便找廠商聊天，或是騙廠商來免費提案；
– 埋追蹤碼都是直接用 GTM 埋，網站工程師與 IT 部門從頭到尾都不知道這件事；
– 品牌方沒有任何方向，只負責鞭笞代理商生出各種東西，說成效不好就不續約，後面還有很多廠商等著哩；
– 品牌方可能完全碰不到廣告後台，只看得到代理商「做」出來的精美報表；
– 品牌方小編還要負責做網站，根本沒有工程師，有問題只能問 ChatGPT；
– 可能有用 Tiktok Events API 從後端送資料，不只是靠 Tiktok Pixel，
– 轉換數字沒出來，不只是因為沒埋 code，而是真的沒轉換…….
還有哪些網站也有 Tiktok Pixel?
該貼文提及的頁面，是華碩無線路由器 RT-AC86U 的產品支援頁面，要下載手冊或相關程式時，都會瀏覽到這頁。
我沒再特別檢查 ASUS 哪些頁面有埋，還有哪些操作會送事件回去，太花時間了。
該貼文出來之後，有看到一些分享數，但基本上沒有媒體報導，
也只有看到一則業內人士留言，有說那個是幹嘛用的:
那還有哪些網站有埋?
基本上到 Tiktok 廣告代理商的成功案例查，
有投過廣告的，理論上都會放，
但有的可能是用 Tiktok Event API 或其他方式，無法光靠檢視網頁原始碼來發現。
如果只是光憑有 Tiktok Pixel 的 js 來判斷
可以查詢 buildWith 的 Websites using TikTok 清單，可以輕鬆找到至少上百萬有同樣程式碼的國內外大小網站
例如 https://www.mbusa.com/en/home 和 https://www.dior.com/zh_tw 都有跟華碩網站一樣的東西，
難道大家也要拒買賓士車跟 Dior 包包嗎? 這沒道理嘛!
結語
至於有人會說，抖音有沒有把資料去識別化? 例如平台方或政府人員是否可以隨意查出某個 tiktok user 在 ASUS 網站逛了哪些頁面?
北京當局會不會把這些使用者行為資料，用於政治作戰用途?
沒有人能證明沒有，
也沒人能證明有?
至少我們還是有選擇的，
不會因為講哪個品牌壞話，微博帳號就莫名其妙被封了，
我們可以選擇安裝一些屏蔽追蹤的瀏覽器擴充套件，這樣前端的追蹤程式碼就不會執行，
我們可以選擇不要上這些網站，
也可以選擇不要上網…
延伸閱讀
- How TikTok Tracks You Across the Web, Even If You Don’t Use the App 基本上這類文章，把品牌名稱換成 Google, Meta, LINE… 之類的都完全說得通，只是看各家實作到什麼程度，公開揭露的合規資訊……等差異。
- TikTok Pixel 官方文件
- Tiktok Events API 官方文件
- TikTok’s in-app browser could be keylogging, privacy analysis warns 幾乎整整一年前，2022 年的報導，台灣不少科技媒體則用「TikTok內建瀏覽器 監控用戶輸入信用卡號」之類的標題來下標，後來在 TikTok 官方回覆說該程式碼僅用於故障排除和性能監控用途(used for debugging, troubleshooting, and performance monitoring.)，就沒人再繼續關注該議題了。